Hånden min føles nummen når jeg berører telefonen under lading

Når du berører telefonen under lading, kan en liten ladeoverføring noen ganger oppstå mellom kroppen og omgivelsene dine, og stimulere nervene. Dette er lignende til det elektrostatiske fenomenet som oppstår når du tar av deg genseren på vinternetter.

Men hvis problemet ofte oppstår, feilsøk på følgende måte:

1. Sjekk om ladedeksel eller ladekabelen er skadet. Hvis ja, stans bruken av laderen eller ladekabelen og erstatt den med en standardlader for å unngå elektrisk lekkasje.
2. Bruk en vanlig stikkontakt til å lade telefonen. Ellers kan strømeffekten være ustabil.
3. Sørg for at du bruker en offisiell Huawei-lader til å lade telefonen. Tredjeparts ladere kan føre til sikkerhetsrisikoer.

Huawei-ladere er godt testet for å sørge for at de møter standardene til både Chinese CCC og International IEC60950, og de forårsaker ikke noen risiko for elektrisk støt under vanlig bruk.

Hvis problemet vedvarer, sikkerhetskopier data og ta telefonen, lader, datakabel og kjøpsbevis til et autorisert Huawei-kundeservicesenter for hjelp.