Årsak

• Kortskuffe: Det kan være små riper på kortskuffen hvis denne ofte tas ut og inn av telefonen. Vi anbefaler å kun gjøre dette når det er nødvendig.
• Bakdeksel av metall eller plast (inkl. midtramme): Det kan være mindre riper eller avskallet lakk på telefonens bakre deksel eller midtramme. Disse kan være forårsaket av hyppig kontakt med harde overflater som bord eller friksjon mot gjenstander i lommen eller vesken din. Avskallet lakk, riper eller hvite merker vil være mer synlig på telefoner med mørke farger grunnet kontrasten mellom lakken og fargen på telefonens metalldeksel. Det kan også være at riper på telefoner med glatte finisher er mer synlige.

  Det anbefales å bruke et beskyttende deksel med telefonen for å hindre fysisk skade. Hold telefonen unna skarpe objekter som nøkler eller andre ujevne overflater så mye som mulig for å unngå slitasje på telefonen. Kontroller for urenheter inne i det beskyttende dekselet og rengjør dekselet regelmessig.

• Bakdeksel av glass: Det er et ekstra lag med beskyttende lakk på bakdeksler av glass for å gi telefonen et smidig mer stilig utseende. Det er vanlig å se fargeendringer når det ses på fra enkelte vinkler. Huaweis produkter har gått gjennom strenge utseendemessige inspeksjoner før de forlater fabrikken. Det er ingen grunn til bekymring.

  Dette ekstra laget med beskyttende lakk kan falle av hvis telefonen faller ned på gulvet eller kommer i kontakt med harde gjenstander. Det er ingen grunn til bekymring, siden disse er normale fysiske endringer som ikke vil påvirke telefonens funksjoner.

• Hodesettkontakt: Det kan forekomme mindre riper eller hvite merker nært telefonens hodesettkontakt etter hyppig bruk.
• Ladeport: Det kan forekomme mindre riper eller hvite merker nært telefonens ladeport etter hyppig bruk.

Løsning

1. Bruk et beskyttende deksel.
2. Hvis alvorlig slitasje påvirker evnen din til å bruke enheten, sikkerhetskopier dataene dine og ta med deg telefonen og kjøpsbeviset til nærmeste Huawei-servicesenter for å få hjelp.