Fildelings eller filoverføring feiler på telefonen/nettbrettet fra HUAWEI
请选择
| Fildelings eller filoverføring feiler på telefonen/nettbrettet fra HUAWEI |
Huawei Share er en trådløs delingsteknologi som lar deg raskt overføre bilder, videoer, dokumenter og andre filtyper mellom enheter. Teknologien bruker Bluetooth for å oppdage enheter i nærheten som støtter Huawei Share, og filer overføres mellom enheter via Wi-Fi Direct uten å måtte bruke mobildata.
Krav for å bruke Huawei Share
- Begge enheter må støtte Huawei Share.
- Gå til Innstillinger, og søk etter Huawei Share. Hvis du ikke finner den, indikerer det at enheten ikke støtter denne funksjonen. Enheter som ikke er fra Huawei vil heller ikke støtte denne funksjonen.
- For EMUI 10.0 og nyere versjoner, har navnet Huawei Share blitt endret til Huawei Share.
- Sørg for at begge enheter er innenfor Bluetooth-signalrekkevidden (10 m).
- Slå på Bluetooth og Wi-Fi på begge enheter.
- Sørg for at skjermene til begge enhetene forblir på.
- Sørg for at det er nok lagringsplass på begge enhetene.
- Bluetooth-paring, Wi-Fi Direct og Trådløs projeksjon brukes ikke på begge enheter.
Huawei Share, Wi-Fi-signalbro, Samarbeid mellom flere skjermer, Huawei Beam og VPN-funksjoner bruker den samme overføringskanalen. Hvis noen av disse funksjonene er i bruk, er kanalen opptatt for de andre funksjonene som må bruke denne kanalen.
Prøv å overføre filer igjen
- Start Bluetooth og Wi-Fi på nytt på begge enheter, og prøv å overføre filer igjen.
- Start begge enheter på nytt, og prøv igjen.
- Gå til Innstillinger, søk etter og berør Tilbakestill nettverksinnstillinger og prøv å overføre filer igjen.
Gjennom Tilbakestill nettverksinnstillinger vil den kun tilbakestille Wi-Fi, mobildata og Bluetooth-innstillingene (som Wi-Fi-sone og Bluetooth-paringsinnstillinger) og vil ikke tilbakestille andre innstillinger eller slette data eller filer.
- Bruk en annen enhet til å overføre filer via Huawei Share med to HUAWEI-telefoner eller -nettbrett for å sjekke om det er feil på en av enhetene.
- Hvis problemet fremdeles ikke er løst, sikkerhetskopier dataene dine og ta med deg enheten og kjøpsbeviset til nærmeste autoriserte Huawei-kundeservicesenter for assistanse.