HUAWEI-telefonen/-nettbrettet spiller plutselig av lyd eller lyder
| HUAWEI-telefonen/-nettbrettet spiller plutselig av lyd eller lyder |
1. Sjekk om det er en planlagt avspilling av musikk, vær eller nyheter i AI Life
Hvis du har angitt AI Life-appen til å automatisk spille av musikk, vær eller nyheter, vil musikk eller lyder automatisk spilles av når visse betingelser er innfridde. Gå til for å sjekke innstillingene. Hvis du ikke lenger har behov for automatisk avspilling, lukk det eller berør og hold nede på kortet, og berør deretter Slett for å slette det.
2. Sjekk om det er relaterte innstillinger i HUAWEI Assistant
Gå til for å sjekke sceneinnstillingene. Hvis du ikke lenger trenger scenen, lukk den eller berør og hold nede på scenekortet, og berør deretter Slett for å slette det.
3. Kontroller standard varslingstone
Hvis Varsel er angitt til en sang, er det normalt denne som spilles av på enheten når en varsling mottas.
EMUI 11.0 og Magic UI 4.0 og eldre versjoner: Gå til , berør og lytt til den valgte tonen for å sjekke om det var den tonen som ble automatisk spilt av. Hvis ja, kan du velge Forhåndsinnstilte lyder eller Ingen.
EMUI 12.0: Gå til , berør og lytt til den valgte tonen, som for eksempel en ringetone, meldingstone eller varslingstone, for å sjekke om det var den tonen som ble automatisk spilt av. Hvis ja, kan du velge Forhåndsinnstilte lyder eller Ingen.
4. Kontroller appens varslingstone
Hvis enheten spiller av en sang når den mottar varslinger fra en spesifikk app, kan en egen varslingstone ha blitt angitt for appen.
Gå til appens innstillinger, og sjekk om den angitte tonen er den tonen som ble automatisk spilt av. I så fall anbefales det at du angir tonen til Varsomme varsler.
- Metode for deaktivering av Tillat varsler-tillatelsen for en spesifikk app
EMUI 11.0 og Magic UI 4.0 og eldre versjoner: Fjern varslingene i varslingspanelet, og når problemet så oppstår igjen, sveiper du mot venstre eller høyre på den nye varslingen i varslingspanelet, berører
, og deaktiverer Tillat varsler eller angir tonen til Ingen apper.EMUI 12.0: Sveip mot venstre eller høyre på en varsling i varslingspanelet, berør
, og velg Deaktiver varslinger eller Bruk dempede varslinger i vinduet som vises.Se figuren nedenfor for en demonstrasjon.
- Metode for deaktivering av Tillat varsler-tillatelsen for en gruppe apper
EMUI 11.0 og Magic UI 4.0 og eldre versjoner: Gå til Innstillinger > Varslinger/Varsler > Bunke-behandling, og slå av Alle-bryteren, som vist på følgende figur. Du kan deretter aktivere Tillat varsler for bestemte apper.
Enkelte modeller har ikke Alle-bryteren. I så fall må du angi varslingsbryteren på en app-til-app-basis.
5. Sjekk om lydavspilleren er åpen
Hvis lydavspilleren er åpen:
- Enheten spiller automatisk av musikk når den er koblet til et par Huawei øretelefoner. Dette er en funksjon i HUAWEI Musikk. Hvis du foretrekker at musikk ikke spilles av automatisk, lukk HUAWEI Musikk på Nylige oppgaver-skjermen.
- En knapp på de kablede øretelefonene eller øretelefonene med Bluetooth kan ha blitt utilsiktet trykket på. Du kan deaktivere funksjonen som lar øretelefoner og Bluetooth-enheter kontrollere avspilling i lydavspillerens app-innstillinger.
- Lydavspilleren kan ha blitt åpnet utilsiktet. Lukk i så fall appen manuelt.
6. Kontroller om PrivateSpace/Brukere er aktivert
Hvis enheten ikke mottar varslinger mens lyd spilles av, kan det hende at du har aktivert PrivateSpace/Brukere-funksjonen. Enheten kan spille av varslingstonen for varslinger fra visse tredjeparts-apper i PrivateSpace / en ikke-eierkonto, selv når du er i MainSpace eller logget på med eierkontoen.
For å sjekke om varslinger mottas i PrivateSpace eller en ikke-eierkonto:
- PrivateSpace: Åpne Innstillinger, søk etter og berør PrivateSpace, og sjekk deretter om PrivateSpace er konfigurert. Hvis PrivateSpace vises, indikerer det at den har blitt konfigurert. Hvis Aktiver vises, indikerer det at den ikke har blitt konfigurert. Berør PrivateSpace for å se etter varsler.
- Brukere: Åpne Innstillinger, søk etter og berør Brukere/Brukere, og sjekk deretter om en annen konto enn eierkontoen har blitt konfigurert. Logg på med ikke-eierkontoen hvis en slik konto er tilgjengelig, for å se etter varslinger.
7. Starte enheten på nytt
Start enheten på nytt og prøv igjen. Dette vil lukke apper som ikke starter som de skal.
8. Hvis problemet vedvarer
Hvis problemet fortsatt er uløst, ring til Huawei-kundeservicesenteret for å få mer hjelp.