Kan ikke bruke snarveier på tastaturet
Gjeldende produkter： PC
Gjeldende produkter：
zoom in pic
Kan ikke bruke snarveier på tastaturet
  • Kontroller om alle funksjonstastene (F1 til F12) fungerer som de skal. Åpne for eksempel Internet Explorer og trykk F5:
    • Hvis nettleseren oppdateres, indikerer det at F5 fungerer som en funksjonstast. Hold så Fn-tasten inne for å aktivere hurtigtastfunksjonen. Og trykk samtidig på F5 igjen. Når du ser volum ned-ikonet på skjermen, indikerer det at F5 kan brukes som en hurtigtast.
    • Hvis volum ned-ikonet vises på skjermen, indikerer det at F5 kan brukes som en hurtigtast. Trykk Fn for å deaktivere hurtigtastfunksjonen. Og trykk samtidig på F5 igjen. Hvis nettleseren oppdateres, indikerer det at F5 fungerer som en funksjonstast.
    • Hvis du får andre resultater, kan det være et maskinvareproblem. Sikkerhetskopier dataene dine og ta med deg enheten og kjøpsbeviset til et autorisert Huawei-kundeservicesenter for assistanse.
  • Sjekk om Funksjonstastprioritet er aktivert i PC Manager.
    1. Åpne PC Manager, og klikk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.

    2. Finn Funksjonstast.

      Hvis du bruker PC Manager 10.0 eller senere, kan du finne Funksjonstast i Systeminnstillinger.

    3. Velg Funksjonstastprioritet.

  • En annen mulig årsak er at visse hurtigtasttjenester eller -prosesser er ødelagt eller forbudt. Hurtigtastfunksjonen kontrolleres av Huawei OSDMainService Windows Service.exe og OSDListener.exe, og hurtigtastfunksjoner kan være utilgjengelige i følgende scenarier:

    1. Huawei OSDMainService Windows Service er forbudt.

    • For å løse dette gjør følgende:
      1. Skriv Tjenester i søkefeltet på oppgavelinjen.

      2. Finn Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. Dobbeltklikk på tjenesten, og sett Oppstartstype til Automatisk.

    • Hvis du ikke finner Huawei OSDMainService Windows Service, kan den ha blitt slettet. Gå til Huaweis offisielle nettside (https://consumer.huawei.com/en/support/) eller Honors offisielle nettside (https://www.hihonor.com/global/), søk etter enhetsmodellen, og last ned og installer hurtigtastdriveren. Nedlastingslink: https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QTUvEMBCG_0vOS5l8TVJPtkmKXqzQFY_StFEDa7f0w8UV_7sNFo_P8DDvO_NN1jlMx68xkBvCyIH058uwI274Gk_hof1IeHep574Jyzq-UJrRTGYiu8Zxlx7b5T2tQMW5goCdlMIr75UWHfhOq04FyVOCj9f7flOb-vYZAChyAdu4m0K7xPNwjCmNIuSCgwC6KQcyx7ehXdYp9QBEm0tuuEHKqlKCLAG5LHhlQDtnSqSFLplyxorcYuVE4bStjCosY5qavwr7jU294Wd7iv3T_x-WaQ0_v2yjz8UZAQAA.zip

      Unngå å installere tredjeparts administratorapper på datamaskinen, siden noen funksjoner på datamaskinen kanskje ikke fungerer som normalt etter at visse tjenester er forbudt eller slettet av tredjeparts administratorapper. Det anbefales at du bruker den forhåndsinstallerte Huawei PC Manager.

    2. Huawei OSDMainService Windows Service kan finnes i Tjenester, mens OSDListener.exe ikke finnes i Oppgavebehandling.

    • Gjør følgende for å løse dette:
      1. Skriv Tjenester i søkefeltet på oppgavelinjen.

      2. Finn Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. Stopp og start tjenesten på nytt.

      4. Åpne Oppgavebehandling. Hvis du kan finne OSDListener.exe, indikerer det at hurtigtastfunksjonen fungerer som normalt.

    • Gjør følgende hvis du ikke finner OSDListener.exe:
      1. Åpne Kontrollpanel, og velg Avinstaller et program.

      2. Avinstaller OSD-appen.

      3. Besøk Huaweis offisielle nettside (http://consumer.huawei.com/en/support/) og velg Laptops (Bærbare datamaskiner).

      4. Velg enhetsmodellen.

      5. Gå til Product Support (Produktstøtte) > Hot Key (Hurtigtast), og last ned installasjonspakken.

    3. Huawei OSDMainService Windows Service finnes i Tjenester, og OSDListener.exe finnes i Oppgavebehandling.

    • Gjør følgende for å løse dette:
      1. Åpne Kontrollpanel, og velg Avinstaller et program.

      2. Avinstaller OSD-appen.

      3. Besøk Huaweis offisielle nettside (http://consumer.huawei.com/en/support/) og velg Laptops (Bærbare datamaskiner).
      4. Velg enhetsmodellen.

      5. Gå til Product Support (Produktstøtte) > Hot Key (Hurtigtast), og last ned installasjonspakken.

    • Press og hold inne av/på-knappen i ti sekunder for å utføre en tvungen avslutning, og start deretter enheten på nytt.
    • Hvis problemet vedvarer, sikkerhetskopier data, og trykk og hold inne F10 under oppstart for å gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene.
    • Hvis problemet fortsatt ikke er løst, sikkerhetskopier dataene dine, og ta med deg enheten og kjøpsbeviset til nærmeste autoriserte Huawei-kundeservicesenter for assistanse.

Nyttig eller ikke?
Ja Nei
Takk for tilbakemeldingen din.