[HUAWEI] Datasynkronisering med HUAWEI TruSleep™ er treg på båndet/klokken

Gjeldende produkter： HUAWEI Band 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH 2 Classic，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI Band 10，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 6，HUAWEI Band 8，HUAWEI Band 4，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3
Gjeldende produkter：
zoom in pic
[HUAWEI] Datasynkronisering med HUAWEI TruSleep™ er treg på båndet/klokken

Problem

Det tar lang tid å synkronisere HUAWEI TruSleep™-data fra brukerens klokke/bånd.

Årsak

  • Størrelsen på HUAWEI TruSleep™-dataene er unormalt store. Hvis klokken/båndet ikke er tilkoblet Huawei Helse-appen over flere dager på rad, vil det ta lengre tid å synkronisere dataene.

Løsning

Sørg for at båndet/klokken er koblet til telefonen. Vi anbefaler at du åpner Huawei Helse-appen hver dag for å synkronisere data.

For å synkronisere data:
  1. Gå til Helse-skjermen i Huawei Helse-appen, og sveip ned på skjermen for å synkronisere data (som vist i figuren ). Vent til fremdriften når 100 %.
  2. Åpne Huawei Helse-appen, gå til Meg > Innstillinger > Synkroniser data manuelt, trykk på SYNK, og vent til datasynkroniseringen er fullført.
     
    • Hvis du bruker en tredjeparts telefon, anbefaler vi at du legger til Huawei Helse-appen i listen over beskyttede bakgrunns-apper på telefonen for å forhindre at de fjernes automatisk av telefonsystemet. (Metoden for å legge til en app i listen over beskyttede bakgrunnsapper kan variere etter telefonmodell. Kontakt telefonprodusenten for detaljer.)
    • Sjekk om andre telefonbehandlingsapper, for eksempel 360, Tencent Mobile Manager, Clean Master og LDS Benchmark, er installert på telefonen din. Hvis en slik app er installert, legg til Huawei Helse i listen over beskyttede bakgrunnsapper i telefonbehandlingsappen.

Hvis problemet vedvarer, kan du ringe til Huaweis kundeservice for ytterligere assistanse.

Nyttig eller ikke?
Ja Nei
Takk for tilbakemeldingen din.