| Kan ikke overføre musikk som er lastet ned på telefonen til HUAWEI-klokken |
- Musikkoverføring til klokken er utilgjengelig når paret med en iPhone. Hvis tilbakestilling til fabrikkinnstilling ikke kreves når du parer klokken med en ny telefon, bruk en Android eller EMUI-telefon/nettbrett (pålogget med din HUAWEI-ID) for å overføre musikk til klokken, og deretter koble klokken til din iPhone for musikkavspilling.
For å overføre den lokale musikken på telefonen til klokken:
Åpne Huawei Helse-appen, trykk på Enheter og deretter på den tilkoblede klokkens kort, gå til Musikk > Administrer musikk > Legg til sanger > Lokale sanger (alternativt går du til Musikk > Legg til), velg ønskede spor fra listen som vises, og trykk på √ øverst i høyre hjørne på skjermen. (Dersom du ikke finner Musikk-alternativet, betyr det at funksjonen ikke er tilgjengelig. Hvis du bruker en HUAWEI-telefon, blir du automatisk omdirigert til HUAWEI Musikk-appen.)
Hvis Legg til sanger-skjermen ikke viser sporene du ønsker å legge til eller musikkoverføring mislykkes, kan du prøve følgende for å feilsøke problemet.
Kontroller musikkformatet
- Bare spor i støttede musikkformat vises på Legg til sanger-skjermen. Støttede formater kan variere i henhold til den parede klokken. For detaljer, se kravene på Legg til sanger-skjermen i Huawei Helse-appen.
Produkt
Støttet musikkformat
HUAWEI WATCH 3-serien / HUAWEI WATCH 4-serien
MP3, AAC, WAV, FLAC, OGG, M4A, OPUS, AMR og IMY
HUAWEI WATCH GT 3-serien / HUAWEI WATCH GT 4-serien / HUAWEI WATCH GT 5-serien / HUAWEI WATCH Ultimate
MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A og OPUS
HUAWEI WATCH GT Runner / HUAWEI WATCH FIT 2/HUAWEI WATCH Buds / HUAWEI WATCH FIT 3
MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A og OPUS
HUAWEI WATCH D2
MP3, AAC, WAV, FLAC og OPUS
Andre
MP3, AAC og WAV
- For å se formatet på en musikkfil, går du til HUAWEI Musikk > Meg > Lokalt, berører : ved siden av et spor og deretter
. Da tas du til Sanginformasjon-skjermen hvor du kan se størrelsen, standarden, banen og formatet til sangen.
- For lokale sanger som er lastet ned fra tredjeparts musikkapper, sjekk om sangene møter formatkravene for bruk av HUAWEI Musikk. For å gjøre dette går du til HUAWEI Musikk > Meg > Lokalt, trykker på
øverst i høyre hjørne, og deretter Skann lokale sanger, og merker av boksen for Ikke finn krypterte sanger. Hvis målsangene ikke vises, indikerer det at formatene ikke støttes for musikkoverføring.
Musikkfiler i AAC og M4A kan bare overføres til, og spilles på, klokken når de er på 10 minutter eller kortere, og når filstørrelsen er 100 MB eller mindre.
Prøv å overføre andre sanger eller lydfiler i andre støttede formater
Opphavsretten for noe musikk kan være utilgjengelig for klokken. Hvis du ønsker å spille slike sanger på klokken, abonner på HUAWEI Musikk Premium PLUS-medlemskap.
En annen mulig årsak for overføringssvikten er en inkompatibel bitrate. I dette tilfellet, prøv å overføre annen musikk eller andre lydfiler i andre støttede formater.
Endre fillagringsbanen, og prøv igjen
Hvis du bruker en tredjeparts Android-telefon, og Legg til sanger-skjermen ikke viser sporene du ønsker å legge til, prøv å flytte disse musikkfilene til Musikk-mappen på telefonen (Filer > Lagring > Musikk).
Med en Meizu-telefon som eksempel: Gå til Filer > Lyd, trykk og hold på ønsket sang, trykk på Flytt, og velg Musikk-mappen.
Faktisk bane kan variere etter telefonmerke og systemversjon. Rådfør deg med telefonselgeren for assistanse.
Hvis problemet vedvarer
Hvis intet av det over løser problemet, ring Huawei kundeservice for assistanse. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.