Musikkavspilling pauser ikke når øretelefonene tas av eller gjenopptas ikke når øretelefonene settes på igjen

Gjeldende produkter： HUAWEI FreeBuds 5i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite
Gjeldende produkter：
zoom in pic
Musikkavspilling pauser ikke når øretelefonene tas av eller gjenopptas ikke når øretelefonene settes på igjen

Gjør følgende for å feilsøke hvis musikkavspillingen ikke pauser eller samtalen ikke viderekobles automatisk til telefonen når øretelefonene tas av, eller når musikkavspillingen ikke gjenopptas når øretelefonene settes på igjen:

Oppdater øretelefonene til siste versjon

Oppdater øretelefonene til siste versjon ved å berøre Fastvareoppdatering i AI Life-appen eller i Bluetooth-innstillingene på en telefon som kjører EMUI/HarmonyOS.

Rengjør infrarød sensor

Bruk en ren bomullspinne eller -klut, og rengjør sensorområdet regelmessig.

 
  1. Når øretelefonene er tatt av, må de ikke plasseres opp-ned på bordet med den infrarøde sensoren vendt mot bordflaten. Dette kan gjøre at øretelefonene fremdeles tror at de er i øret.
  2. Når FreeBuds Studio-hodesettet er fuktig, har svette på overflaten eller vann som har trengt inn, skal de legges horisontalt på et tørt og ventilert sted i over 48 timer med øretelefonene vendt oppover.

Aktiver Smart wear-deteksjon

Koble øretelefonene dine til en telefon/nettbrett som kjører EMUI 10.0 / HarmonyOS 2.0 eller nyere. Gå til Innstillinger > Bluetooth, berør ved siden av navnet til øretelefonene og aktiver deretter Smart wear-deteksjon.

Sett i øretelefonene igjen tre minutter etter du tok dem av. Alternativt kan du gjenoppta musikken på telefonen/nettbrettet.

Deaktiver strømsparingsmodus

Musikkappen kan ha blitt fjernet fra listen over bakgrunnsprosesser når du tok av øretelefonene (dette kan ofte skje hvis strømsparingsmodus er aktivert på telefonen/nettbrettet).

Oppdater og konfigurer mediespilleren

Enkelte mediespillere kan slutte å svare. I dette tilfellet, oppdater dem til siste versjon og sjekk så om Bluetooth-enhet som avspillingskontroll er aktivert eller ta kontakt med apptilbyderen.

Med HUAWEI Musikk som eksempel, berør innstillingsikonet med fire prikker øverst i høyre hjørne i appen, og aktiver Bluetooth-enhet som avspillingskontroll.

Gjenopprett øretelefonene til sine fabrikkinnstillinger

Trykk og hold funksjonsknappen inne i minst ti sekunder til indikatorlampen blinker for å gjenopprette øretelefonene til sine fabrikkinnstillinger. Deretter parer du dem med telefonen på nytt.

Hvis problemet vedvarer, tar du med telefonen og kjøpsbeviset til et autorisert Huawei-kundeservicesenter for assistanse.

Nyttig eller ikke?
Ja Nei
Takk for tilbakemeldingen din.