| En melding som indikerer at datamaskinen min mangler viktige sikkerhets- og kvalitetsrettinger, vises i Windows Update |
Problem
Når brukeren prøver å oppdatere datasystemet, vises en melding som indikerer at datamaskinen mangler sikkerhets- og kvalitetsrettinger, som vist i følgende figur.
Årsak
Systemet klarer ikke å laste ned og installere oppdateringen når nedlastingen blir gjenopptatt.
Løsning
Sjekk og oppdater Windows-operativsystemet. Sørg for at nettverkstilkoblingen er normal før du gjør følgende:
- Klikk på Windows-ikonet, og gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet.
- I Windows Update-vinduet, klikk på Se etter oppdateringer.
- Last ned og installer de nødvendige oppdateringene. Filene dine vil ikke gå tapt under oppdateringen. Du kan imidlertid sikkerhetskopiere viktige filer til en ekstern lagringsenhet på forhånd.
Hvis dette problemet vedvarer, anbefales det å oppdatere systemet manuelt.
Vanligvis, når datamaskinen er koblet til et nettverk, vil den automatisk laste ned og installere oppdateringsfilen i bakgrunnen. Hvis du ikke vil vente på en automatisk oppdatering, sikkerhetskopierer du dataene dine og bruker oppdateringsassistenten til å oppdatere til den nyeste versjonen av Windows 10. Se https://www.microsoft.com/nb-no/software-download/windows10 for detaljer. Oppdateringsassistenten er et Windows 10-oppdateringsverktøy lansert av Microsoft. Den krever omtrent 5 MB av diskplassen og sjekker systemet før oppdateringen for å sikre at oppdateringen blir vellykket. Hvis du ønsker å avinstallere det, åpne kontrollpanel-appen, gå til Programmer > Programmer og funksjoner, høyreklikk på Oppdateringsassistent, og velg Avinstaller fra snarveismenyen. Alternativt kan du trykke på Windows-ikonet og gå til Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner for å avinstallere det.
Merk: HUAWEI MateBook E 2019 er ikke kompatibel med oppdateringsassistenten. Du kan kun oppdatere datamaskinsystemet manuelt.