Hva bør jeg gjøre hvis HUAWEIAppGallery avsluttes uventet eller ikke kan åpnes på telefonen/nettbrettet?

Gjør følgende:

1. Hvis problemet oppstår etter at du har oppdatert enhetens system, åpne det offisielle HUAWEI AppGallery-nettstedet, berør profilbildet oppe i høyre hjørne, last ned den nyeste versjonen av HUAWEIAppGallery, og prøv igjen.
2. Fjern bufferen og dataene til HUAWEIAppGallery, og prøv igjen. For å fjerne bufferen og dataene, gå til:

   Innstill. > Apper/Apper og varsler > Apper > AppGallery > Lagring > Fjern Hurtigbuffer/Fjern data

3. Avinstaller oppdateringer for HUAWEIAppGallery for å gjenopprette den til sin fabrikkversjon, og se om den fungerer som den skal. For å avinstallere oppdateringer, gå til:

   Innstill. > Apper/Apper og varsler > Apper > AppGallery > Avinstaller oppdateringer

Hvis HUAWEIAppGallery fungerer som den skal, gå til AppGallery > Meg > Se etter oppdateringer og oppdater til nyeste versjon.

Hvis problemet vedvarer, kontakt Huawei kundeservice i din region, og oppgi systemloggene dine for assistanse.