Atualização GRATUITA para o Windows 11

PERGUNTAS FREQUENTES

• Qual é a diferença entre o Windows 10 e o Windows 11?

  O Windows 11 possui toda a potência e segurança do Windows 10 com um aparência reprojetada e renovada. Também vem com novas ferramentas, som e apps. Foram considerados todos os detalhes. Tudo isso vem junto para traze-lo uma experiência nova no seu PC.

• Quando poderei adquirir um PC HUAWEI com o Windows 11 previamente instalado?

  Carregaremos os PCs HUAWEI com o Windows 11 1   com base no plano de lançamento dos novos produtos. Para obter mais informações sobre os modelos de dispositivos que suportam o Windows 11, consulte o website oficial da Huawei Consumer BG.

• Quero comprar um PC com o Windows 10, será que poderei instalar o Windows 11 mais tarde?

  Todos os PCs HUAWEI com o Windows 10 atualmente à venda no website da HUAWEI Consumer BG poderão ser atualizados para o Windows 11. Para o PC poder ser atualizado para o Windows 11, deverá satisfazer as especificações mínimas do hardware e um hardware específico será necessário para certos recursos. O plano de implementação da atualização ainda está a ser concluído, mas está agendado para começar nos finais de 2021 aos princípios de 2022. O período específicos poderá variar consoante o dispositivo e o país.

• Como saber se um novo PC Windows que pretendo comprar satisfaz os requisitos mínimos?

  Existem algumas formas para descobrir isso. Se atualmente pretende adquirir um novo PC no website da Huawei Consumer BG procure por "Atualização gratuita para o Windows 11" nas especificações. Também pode consultar as nossas listas de computadores compatíveis para obter uma lista dos sistemas testados ou entre em contacto com o Centro de Serviço ao Cliente Huawei para obter detalhes.

• Quando poderei atualizar para o Windows 11 no meu dispositivo com o Windows 10?

  Se o seu atual PC com o Windows 10 está a executar o Windows 10 20H1 ou o mais recente e satisfaz as especificações mínimas de hardware, será capaz de atualizar para o Windows 11. Nem toos os PCs com o Windows 10 elegíveis para atualizar poderão ser atualizados no mesmo período. Para saber se o seu PC é elegível para a atualização, consulte as nossas listas de computadores compatíveis. O plano de implementação da atualização ainda está a ser concluído, mas para muitos dos dispositivos atualmente em uso, esperamos que o plano esteja concluído até inícios de 2022.
  Assim que o plano de implementação da atualização tiver iniciado, poderá confirmar se está pronto para o seu dispositivo, acedendo as Configurações/Atualização do Windows. Da mesma forma como os utilizadores finais são notificados quando as atualizações estão disponíveis no Windows 10, também os utilizadores verão uma indicação nas notificações da barra de tarefas, no canto inferior direito, de que a atualização está disponível.

• Quais são os requisitos mínimos do hardware para instalar o Windows 11?

  Os requisitos mínimos do hardware encontram-se disponíveis aqui.
  

• E se o meu PC não reunir as especificações mínimas do hardware? Posso continuar com o Windows 10?

  Sim! O Windows 10 continua a ser uma ótima versão do Windows. A Microsoft comprometeu-se a fornecer o Windows 10 até ao dia 14 de outubro de 2025.

• Qual é o custo da atualização do Windows 10 para o Windows 11?

  Não se paga nada. Mas apenas os PCs com o Windows 10 que estejam a executar o Windows 10 20H1 ou mais recente e satisfaçam as especificações mínimas do hardware poderão fazer a atualização. Pode verificar para conferir se possui as atualizações mais recentes do Windows 10 nas Configurações/Atualização do Windows.

• Quanto tempo durará a oferta de atualização gratuita?

  A oferta de atualização gratuita não possui um prazo específico para os sistemas elegíveis. No entanto, o Windows reserva-se o direito de interromper a compatibilidade da oferta gratuita. Este prazo não será de menos de um ano a partir da disponibilidade geral.

• Poderei voltar para o Windows 10 depois de atualizar para o Windows 11 se eu não gostar deste?

  Depois de ter instalado a atualização para o Windows 11, existe um período de 10 dias em que possa voltar para o Windows 10, mantendo os seus ficheiros e dados trazidos da versão anterior. Depois dos 10 dias, deverá fazer o back up dos seus dados e fazer uma nova instalação para voltar ao Windows 10. Os novos PC com o Windows 11 previamente instalado não poderão usar a função de recuo.

• Quanto tempo leva para instalar o Windows 11?

  A transferência e a instalação do Windows 11 poderá provavelmente levar mais tempo do que a atualização de um recurso normal do Windows 10. Pode usar o seu PC enquanto estiver a transferir a atualização e depois tem a opção de agendar a instalação para um período específico em que não pretenda utilizar o seu PC.