Фото профиля контакта не отображается при поступлении входящего вызова на телефон или планшет HUAWEI

Поддерживаемые продукты: Tablet,Smartphone
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Фото профиля контакта не отображается при поступлении входящего вызова на телефон или планшет HUAWEI

1. Проверьте, возможно, один номер телефона сохранен для нескольких контактов

Если у нескольких контактов совпадает номер телефона, фото профиля контакта, который был создан первым, будет использовано во время входящего вызова. Если у этого контакта отсутствует фото профиля, оно не будут отображаться во время входящего вызова. Если у вас есть дублирующие контакты, удалите их.

2. Проверьте, используете ли вы сторонние приложения для получения входящих вызовов

Некоторые сторонние приложения для получения входящих вызовов блокируют экран входящего вызова. Перейдите в Настройки > Приложения и службы (Приложения) > Приложения по умолчанию > Телефон (Телефон) и установите приложение Телефон или Контакты в качестве приложения по умолчанию.

3. Если проблема не устранена

Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.