Фото профиля контакта не отображается при поступлении входящего вызова на телефон или планшет HUAWEI
Фото профиля контакта не отображается при поступлении входящего вызова на телефон или планшет HUAWEI |
1. Проверьте, возможно, один номер телефона сохранен для нескольких контактов
Если у нескольких контактов совпадает номер телефона, фото профиля контакта, который был создан первым, будет использовано во время входящего вызова. Если у этого контакта отсутствует фото профиля, оно не будут отображаться во время входящего вызова. Если у вас есть дублирующие контакты, удалите их.
2. Проверьте, используете ли вы сторонние приложения для получения входящих вызовов
Некоторые сторонние приложения для получения входящих вызовов блокируют экран входящего вызова. Перейдите в Настройки > Приложения и службы (Приложения) > Приложения по умолчанию > Телефон (Телефон) и установите приложение Телефон или Контакты в качестве приложения по умолчанию.
3. Если проблема не устранена
Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.