При зарядке телефона в проводном режиме обратите внимание на следующее

1. В смартфонах используются литиевые батареи, которые не подвержены эффекту памяти. При первом использовании нового телефона его не нужно заряжать или разряжать несколько раз.
2. Используйте зарядное устройство, которое входит в комплект поставки телефона, для зарядки при стабильном напряжении в соответствии с применимыми стандартами.
3. Извлекайте зарядный кабель сразу после полной зарядки телефона. В противном случае срок службы батареи может сократиться из-за долгой зарядки или высокого уровня заряда батареи.
4. Не заряжайте телефон в месте с крайне низкой или высокой температурой.

При зарядке в беспроводном режиме обратите внимание на следующее

1. Не помещайте какие-либо предметы, такие как магнитные защитные чехлы, магнитные держатели, кредитные карты, паспорта или умные ключи, между телефоном и беспроводным зарядным устройством, так как это может снизить производительность беспроводного зарядного устройства или повредить зарядное устройство. Если есть металлические предметы, беспроводная зарядка может быть прервана или остановлена.
2. Если вы используете защитный чехол стороннего производителя, снимите его и повторите попытку.
3. Если телефон вибрирует при входящем вызове, положение вашего телефона может измениться, в результате чего беспроводное зарядное устройство перестанет заряжаться. Если это происходит часто, рекомендуется использовать проводную зарядку или отключить функцию вибрации во время беспроводной зарядки.
4. Когда ваш телефон подключен к проводному зарядному устройству, беспроводная зарядка прекращается, и проводной режим получает приоритет для зарядки.

Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.