1. После получения купонов за участие в акциях перейдите в раздел Центр участников > Я > Купоны и выберите опцию Использовать рядом с купоном, который вы хотите использовать, чтобы скопировать подарочный код. Затем используйте купон в соответствующем приложении или для совершения покупки в магазине.
2. Купоны в формате QR-кода можно использовать только для совершения покупок в магазине.
3. Нажмите на кнопку ИСПОЛЬЗОВАТЬ на странице сведений об акции.

Вопрос. Почему отображается уведомление, что купоны не могут быть использованы для оплаты заказа или покупки продукта?

Ответ. Перейдите в раздел Центр участников > Я > Купоны и выберите опцию Использовать рядом с купоном, чтобы перейти на страницу с информацией о купоне и просмотреть правила его использования.

Если все условия соблюдены, но купон не удается использовать, перейдите в раздел Центр участников > Я > Настройки > Обратная связь и предоставьте следующую информацию:

Название приложения, в котором вы хотите использовать купон

Название продукта, который вы хотите приобрести

Скриншоты купона и продукта

Скриншот уведомления об ошибке, отображающегося при попытке использования купона