• Сбой платежей. Происходит сбой платежа, но не отображается сообщение с описанием причины сбоя.
• Подписка. Активные подписки не могут быть автоматически продлены.

Если приложение или игра не представлены в выбранном для HUAWEIAppGallery регионе обслуживания, вы не сможете совершать платежи в них, но ранее приобретенные услуги в игре или приложении будут доступны и действительны. Подписка истекает по окончании текущего периода и не может быть продлена автоматически.

1. Обновите HMS Core (Huawei Mobile Services) до последней версии. Если приложение не представлено в регионе обслуживания, который вы установили для HUAWEIAppGallery, система отобразит сообщение с указанием причины сбоя платежа.

2. Перейдите в раздел AppGallery > Я > Настройки > Страна/регион, переключите регион обслуживания на страну или регион, где было загружено приложение. После этого вы сможете совершать платежи и включить функцию автопродления подписки для приложения.