Проблема

• Когда пользователь запускает приложение, разработанное Huawei (например HUAWEI Health) на телефоне стороннего производителя, на экране появляется сообщение о необходимости установки или обновления HMS Core.
• Когда пользователь запускает определенное приложение или игру из HUAWEI AppGallery на телефоне стороннего производителя, на экране появляется сообщение о необходимости установки или обновления HMS Core.
• Когда пользователь запускает приложение, скопированное с телефона Huawei на телефон стороннего производителя, на экране появляется сообщение о необходимости установки или обновления HMS Core.

Причина

Разработанные Huawei приложения (например, HUAWEI Health) и некоторые приложения или игры, загруженные из HUAWEI AppGallery (приложения или игры, скопированные с телефона Huawei), используют возможности экосистемы Huawei и требуют поддержки базовых сервисов, предоставляемых HMS Core, например аккаунта HUAWEI, игр и сервисов для мониторинга здоровья. Если сервисы HMS Core не установлены на телефоне стороннего производителя или их версия устарела, данные базовые сервисы невозможно использовать. Система предложит установить или обновить сервисы HMS Core, чтобы обеспечить корректную работу таких приложений или игр.

Решение

1. Удостоверьтесь, что устройство подключено к Интернету. Установите или обновите сервисы HMS Core при появлении уведомления. Система будет использовать возможности экосистемы Huawei, интегрированные в приложение, и автоматически загружать и устанавливать либо обновлять HMS Core через сервер AppGallery.
2. Если AppGallery установлен, система автоматически откроет страницу сведений об HMS Core в AppGallery. Нажмите Установить или Обновить. Если система не открывает эту страницу, откройте AppGallery, выполните поиск по запросу «HMS Core» и нажмите Установить или Обновить.
   

   Если вы не можете найти HUAWEI AppGallery в магазине приложений на устройстве стороннего производителя, откройте официальный веб-сайт HUAWEI AppGallery в браузере, чтобы найти и установить приложение HUAWEI AppGallery.

3. После установки HMS Core повторно откройте соответствующее приложение или игру и выполните вход в ваш аккаунт HUAWEI.

В AppGallery применяется строгая процедура публикации приложений, которая включает различные проверки безопасности, включая обнаружение вредоносных программ, сканирование уязвимостей, проверки на защиту от утечек конфиденциальных данных и ручную повторную проверку реального имени. Вы можете быть уверены в безопасности при загрузке HMS Core из AppGallery, так как данные сервисы прошли соответствующие проверки.