Роутер предоставляет нестабильный доступ в Интернет

Поддерживаемые продукты: HUAWEI WiFi WS5200 NEW，HUAWEI WiFi AX3，HUAWEI WiFi AX1
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Роутер предоставляет нестабильный доступ в Интернет

Сценарий 1. Прерывание соединения Wi-Fi и проводного подключения

  • Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к порту WAN роутера, и что кабель подключен плотно. Чтобы проверить, есть ли проблема с кабелем Ethernet, замените его другим кабелем Ethernet и посмотрите, сохраняется ли проблема. Роутеры с самонастраивающимися портами поддерживают подключение компьютера к порту LAN и порту WAN.
  • Измените пароль Wi-Fi роутера на более сложный, чтобы повысить безопасность сети Wi-Fi. Это предотвращает несанкционированный доступ к сети Wi-Fi роутера.
  • Обновите роутер до последней версии.
  • Убедитесь, что широкополосная сеть стабильна: отключите роутер, затем подключите компьютер напрямую к источнику Интернета с помощью кабеля Ethernet и посмотрите, доступно ли подключение к Интернету. Если вы не можете получить доступ к Интернету при прямом подключении без модема, это указывает на проблему с вашим широкополосным сервисом. Обратитесь к оператору, предоставляющему услуги широкополосного доступа.

Сценарий 2. Разрыв соединения Wi-Fi

  • Измените пароль Wi-Fi роутера на более сложный, чтобы повысить безопасность сети Wi-Fi. Это предотвращает несанкционированный доступ к сети Wi-Fi роутера.
  • Держите роутер подальше от микроволновых печей и других источников помех (холодильников, духовок, устройств Bluetooth и т. д.).
  • Обновите роутер до последней версии.
  • Если уровень сигнала Wi-Fi слабый, попробуйте переместить роутер в другое место. Уменьшите количество препятствий между роутером и подключенными устройствами. Препятствия между роутером и устройством (например, стены) могут повлиять на качество сигнала сети Wi-Fi.
  • Если у вас сильный сигнал Wi-Fi, но скорость Интернета низкая, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi 5 ГГц роутера, которая обеспечивает меньшее количество помех. (Если ваш роутер не поддерживает Wi-Fi 5 ГГц, пропустите этот шаг. Если роутер поддерживает технологию Wi-Fi 5 ГГц и оснащен несколькими антеннами, на сигнал Wi-Fi 5 ГГц могут незначительно влиять движущиеся объекты).
  • Если поблизости есть несколько сетей Wi-Fi, установите для канала Wi-Fi роутера значение Авто. Это предотвращает передачу нескольких сигналов Wi-Fi по одному каналу и снижает помехи Wi-Fi.

    Чтобы настроить канал сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

    Выполните вход на веб-страницу управления роутера. Перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi. Измените настройки канала в разделе Wi-Fi 2,4 ГГц или Wi-Fi 5 ГГц.

  • Если уровень помех высокий, установите для параметра Полоса пропускания значение 20 МГц, а для параметра Защитный интервал 11n значение Длинный. (На веб-странице управления роутером перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi и измените настройки Wi-Fi 2.4 ГГц).

  • Изменение метода шифрования вручную может повлиять на производительность Wi-Fi.

Сценарий 3. Разрыв проводного соединения

  • Попробуйте подключить компьютер к другому порту LAN роутера с помощью кабеля Ethernet.
  • Попробуйте использовать новый кабель Ethernet.
  • Измените пароль Wi-Fi роутера на более сложный, чтобы повысить безопасность сети Wi-Fi. Это предотвращает несанкционированный доступ к сети роутера, который может привести к нестабильным соединениям.
  • Обратите внимание, что операторы, предоставляющие услуги широкополосного доступа, периодически обновляют IP-адреса, что может привести к обрыву соединения. Если вы столкнулись с данной проблемой, обратитесь к оператору, предоставляющему услуги широкополосного доступа. Попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера компьютера. Неправильно установленные драйверы могут привести к разрыву соединения.

Информация была полезна?
Да Нет
Спасибо за Ваш комментарий.