BREZPLAČNO!

Zamenjava poškodovanega zaslona*

velja 12 mesecev

ob nakupu P30 Pro | P30 | P30 lite
od 10.7.2019. do 31.7.2019.

#huaweicares

Preveri zahteve

Registrirajte se za premium storitev in uživajte v 12 mesečni enkratni brezplačni menjavi poškodovanega zaslona. V času veljavnosti lahko telefonu, ki je upravičen do 12 mesečne brezplačne garancijske menjave in ima razbit ali poškodovan zaslon in/ali zadnjo stran, zaradi nenamernega padca, udarca ali stiskanja med običajno uporabo, brezplačno zamenjate zaslon v pooblaščenem servisu Huawei.

Poškodbe pri padcu

Poškodbe ob udarcu

Poškodbe zaradi pritiska

Registrirajte se v 4 korakih

Korak

Odprite HiCare
aplikacijo na vašem telefonu.  
  

Korak

Pritisnite na pasico o
12 mesečni brezplačni menjavi zaslona (Huawei jamstvo).

Korak

Pridobite pravice o
12 mesečni brezplačni menjavi zaslona.  
  

Korak

Registrirajte se z
računom Huawei.  
 
 

Pogoji za pridobitev

1.   Uporabniki, ki so kupili P30, P30 Pro ali P30 Lite in so se registrirali v aplikaciji HiCare od 10.7.2019 do 31.7.2019 so upravičeni do "Huawei jamstva".

2.   Po uspešnem prejemu "Huawei jamstva" (12 mesečne Premium garancije), lahko uporabnik le to, čez približno 7 dni po aktivaciji, preveri v aplikaciji HiCare pod "Garancijsko obdobje" in v "Poizvedba o storitvah podpore" ali pa na uradni spletni strani Huawei.

3.   Področje menjave je omejeno na naslednje države:

Avstrija

Bosna in
Hercegovina

Kanada

Hrvaška

Češka

Danska

Estonija

Finska

Madžarska

Latvija

Litva

Norveška

Poljska

Romunija

Srbija

Slovaška

Slovenija

Švedska

Turčija

Ukrajina

Za uspešno aktivacijo morate najprej nadgraditi aplikacijo HiCare na različico 9.1.2.XX ali novejšo, preko aplikacije AppGallery.

Splošni pogoji

1.   Samo za uporabnike, ki so kupili P30, P30 Pro ali P30 Lite, in samo za enkratno menjavo zaslona.

2.   Huawei ne bo odgovoren za dejavnost, na katero vplivajo nepredvidljivi in neizogibni razlogi, kot so višja sila itd.



Z NAKUPOM TELEFONA HUAWEI SERIJE P30 PREJMETE 12 MESEČNO
BREZPLAČNO MENJAVO ZASLONA

Poskenirajte HiCare QR
kodo in pridobite pravice

FAQ

  • 1.  Kaj so prednosti 12 mesečne premium garancije?

    O: 12 mesečna enkratna brezplačna menjava zaslona ali/in zadnje strani vam omogoča, da ste brezskrbni ob morebitnem nenamerni poškodbi zaslona In/ali zadnje strani.

  • 2. Kako se registriram da pridobim premium garancijo?

    O:--a. Odprite aplikacijo HiCare na vaši napravi, kliknite na Huawei jamstvo (12 mesečna brezplačana menjava zaslona) in sledite navodilom.
    --b. Odprite stran, sistem vas bo morda opozoril, da morate prvo posodobiti aplikacijo HiCare na zadnjo verzijo.
    --c. Vpišite se v posodobljeno verzijo aplikacije HiCare (vkoliko vas ni že avtomatično vpisalo) nato pa pritisnite na tipko “Pridobi sedaj” da pridobite Huawei jamstvo (12 mesečno enkartno brezplačno menjavo zaslona).

  • 3.  Kako uporabiti 12 mesečno premium garancijo?

    O: • Pojdite v najbljžji uradni servisni center Huawei (za poizvedbo točne lokacije servisnega centra prosimo odprite apliakcijo HiCare).
    • Če je potrebno, prosimo pokličite klicni center za asistenco in podrobnosti o vašem najbljižnem servisnem centru.

  • 4. Če uporabim premium garancijo na poškodovan zaslon ali mi še vedno velja osnovna 2 letna garancija?

    O: Premium garancija ne vpliva na vašo osnovno garancijo.

  • 5.  Če se mi poškoduje zaslon (premium garancija je še veljavna) in ima telefon še ostale napake, ki ne zajemajo 1 letne premium garancije, kako bo servisni ceneter ukrepal?

    O: Če so ostale napake pokrite z original garancijo bo servisni center upošteval garancijo in popravil telefon znotraj garancije nato pa uporabil 12 mesečno enkratno brezplačno garancijo na poškodovan zaslon in zamenjal zaslon brezplačno znotraj enega leta.
    Če ostale napake ne spadajo pod redno garancijo vam bo servisni center za le te zaračunal in popravil, nato pa uporabil premium garancijo in vam zaslon zamenjal brezplačno.

  • 6. Kaj pa, če sta poškodovana zaslon in zadnja stran?

    O: Servisni center bo zamenjal zaslon in zadnjo stran, če telefon ustreza vsem pogojem premium garancije, ki so napisani zgoraj pod pogoji.

Informacije

Za več informacij nas prosimo kontaktirajte:

Klicni center: 080 98 08