Sau khi tôi chạm vào hình thu nhỏ ở góc dưới bên trái trên điện thoại/máy tính bảng HUAWEI của mình, thiết bị hiển thị sai ảnh

Vấn đề:

Sau khi chụp ảnh và chạm vào hình thu nhỏ ở góc dưới bên trái trong Máy ảnh, thiết bị hiển thị ảnh trước đó thay vì ảnh mới chụp.

Nguyên nhân:

Hình thu nhỏ ở góc dưới bên trái trong Máy ảnh thường hiển thị ảnh chụp mới nhất và thời gian chụp sẽ dựa theo ngày và giờ của hệ thống được đặt cho máy tính bảng/điện thoại của bạn khi bạn chụp ảnh.

Vấn đề này có thể xảy ra do ngày và giờ của hệ thống trên điện thoại/máy tính bảng của bạn đã được thay đổi, do vậy thời điểm này muộn hơn ngày và giờ chính xác được đặt cho điện thoại của bạn. Do đó, sau khi bạn chụp ảnh, hình thu nhỏ sẽ hiển thị ảnh trước đó theo mặc định.

Ví dụ:

Bạn đã đặt thời gian hệ thống cho điện thoại/máy tính bảng của mình là 23/04/2023 và chụp một ảnh. Sau đó, bạn đặt thời gian hệ thống là 20/04/2022 và chụp một ảnh khác, hình thu nhỏ sẽ hiển thị ảnh được chụp vào 23/04/2023.

Giải pháp:

1. Kiểm tra thời gian chụp ảnh trong hình thu nhỏ. Nếu thời gian chụp muộn hơn thời gian hệ thống chính xác và bạn muốn xem ảnh mới nhất, hãy xóa ảnh chụp muộn hơn thời gian hệ thống chính xác.
2. Nếu vẫn chưa giải quyết được sự cố, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.