Chờ cuộc gọi không hoạt động sau khi bật
Sản phẩm áp dụng：
Tablet，Smartphone
Sản phẩm áp dụng：
Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
| Chờ cuộc gọi không hoạt động sau khi bật |
Vấn đề:
Sau khi bật Chờ cuộc gọi, tính năng không hoạt động và người dùng không thể nhận cuộc gọi khác trong khi một cuộc gọi đang diễn ra.
Giải pháp:
Chờ cuộc gọi sẽ chỉ có hiệu lực khi bật trên điện thoại và dịch vụ
Chờ cuộc gọi được kích hoạt trên thẻ SIM tương ứng.
- Mở Gọi điện hoặc Điện thoại và vào
> Cài đặt. Nếu điện thoại hỗ trợ hai thẻ SIM, chạm vào Khác trong SIM 1 hoặc SIM 2 và bật Chờ cuộc gọi. - Liên hệ dịch vụ khách hàng của nhà mạng để xác nhận rằng dịch vụ Chờ cuộc gọi đã được kích hoạt.
- Nếu Chờ cuộc gọi không hoạt động cho thẻ SIM mà dịch vụ VoLTE đã được kích hoạt, bật Cuộc gọi VoLTE HD và thử lại. (Hiện tại, tất cả dịch vụ bổ sung của Cuộc gọi VoLTE HD, chẳng hạn như chờ cuộc gọi, chỉ có hiệu lực khi thực hiện cuộc gọi VoLTE HD.)
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.