| Luôn hiển thị không hoạt động trên điện thoại HUAWEI của tôi |
- Luôn hiển thị chỉ được hỗ trợ trên một số model điện thoại nhất định. Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn Luôn hiển thị trong Cài đặt, nghĩa là điện thoại của bạn không hỗ trợ Luôn hiển thị.
Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ Luôn hiển thị nhưng không hiển thị ngày hoặc giờ trên màn hình Luôn hiển thị, hãy thực hiện các thao tác sau để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra cài đặt Luôn hiển thị
Vào , rồi bật Luôn hiển thị. Chạm vào Chế độ hiển thị và kiểm tra xem Theo lịch, Thông minh hoặc Chạm để hiển thị đã được bật hay chưa. (Thông minh chỉ được hỗ trợ trên một số model điện thoại nhất định.)
- Khi bật Theo lịch, Luôn hiển thị sẽ chỉ xuất hiện trong khoảng thời gian cài đặt sẵn.
- Khi bật Thông minh, Luôn hiển thị sẽ chỉ xuất hiện khi bạn chạm vào hoặc đang nhìn vào màn hình. (Chú ý: Sau khi bật Thông minh, hãy chú ý đến các vấn đề sau: (1) Tránh sử dụng điện thoại trong môi trường tối. (2) Khi nhìn vào màn hình, hãy đảm bảo khuôn mặt của bạn ở trước màn hình và cách màn hình khoảng 25 – 80 cm.)
- Sau khi bật Chạm để hiển thị lần đầu, Luôn hiển thị sẽ xuất hiện trong một khoảng thời gian rồi biến mất và xuất hiện lại khi bạn chạm vào màn hình.
Nếu bạn muốn tính năng này luôn bật, hãy chọn Cả ngày.
2. Kiểm tra xem cảm biến tiệm cận có bị che khuất không
Luôn hiển thị sẽ không hoạt động khi cảm biến tiệm cận ở đầu điện thoại bị che khuất. Trong trường hợp này, điện thoại của bạn giả định rằng thiết bị đang nằm trong túi áo hoặc túi xách nên không cần kiểm tra. Sau khi màn hình điện thoại tắt, hãy đảm bảo cảm biến tiệm cận không bị che khuất và màn hình điện thoại không bị úp xuống.
3. Kiểm tra xem chủ đề hoặc phông chữ của bên thứ ba có đang được sử dụng hoặc kích thước phông chữ có bị thay đổi hay không
- Nếu bạn đang sử dụng chủ đề hoặc phông chữ của bên thứ ba trên điện thoại thì điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng Luôn hiển thị. Thay vào đó, bạn nên sử dụng chủ đề hoặc phông chữ cài đặt sẵn.
- Nếu bạn đã điều chỉnh cài đặt của Cỡ chữ hoặc Kích thước hiển thị trên điện thoại, bạn nên chuyển sang Thông thường hoặc Mặc định.
4. Luôn hiển thị không hoạt động trong các tình huống sau
- Mức pin điện thoại còn dưới 10%. Trong trường hợp này, Luôn hiển thị sẽ không khả dụng để kéo dài thời gian chờ. Nếu điện thoại đang sạc hoặc mức pin trên 10%, tính năng này sẽ hoạt động bình thường.
- Nếu bật Chế độ siêu tiết kiệm pin, điện thoại của bạn sẽ tắt Luôn hiển thị để tiết kiệm pin.
- Luôn hiển thị không hoạt động khi nắp ốp lật đóng. Để sử dụng tính năng này, hãy nhớ luôn mở nắp ốp lật.
5. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết:
Sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm dịch vụ khách hàng được ủy quyền của Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.