Microsoft Store gặp lỗi, không tải xuống được ứng dụng hoặc tải xuống chậm, không cài đặt hoặc sử dụng được ứng dụng tải xuống từ Microsoft Store
Sản phẩm áp dụng： PC，HUAWEI MateStation B515(amd r5+8gb+1tb hdd、amd r5+8gb*2+512 ssd、amd r5+8gb+256 ssd)
Sản phẩm áp dụng：
Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
zoom in pic
Microsoft Store gặp lỗi, không tải xuống được ứng dụng hoặc tải xuống chậm, không cài đặt hoặc sử dụng được ứng dụng tải xuống từ Microsoft Store

Giải pháp:

Để giải quyết lỗi này, hãy thực hiện như sau:
  • Kiểm tra xem máy tính của bạn có kết nối Internet ổn định không. Microsoft Store là một ứng dụng cài đặt sẵn trên hệ thống Windows với máy chủ không phải ở Trung Quốc. Trong trường hợp này, một số ứng dụng nhất định sẽ không thể cài đặt hoặc cài đặt chậm khi kết nối Internet ở Trung Quốc.
  • Đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft. Để đăng nhập, mở Microsoft Store, nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải và nhấp vào Đăng xuất. Nhấp lại vào biểu tượng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  • Thường xuyên xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store. Lỗi này có thể là do bộ nhớ đệm Microsoft Store đạt đến dung lượng tối đa. Để xóa bộ nhớ đệm, nhập wsreset vào ô tìm kiếm trên thanh tác vụ và nhấn Enter. Microsoft Store sẽ tự động mở sau khi xóa bộ nhớ đệm.
  • Tải xuống phiên bản Microsoft Store mới nhất từ trang web chính thức của Microsoft. Lỗi này cũng có thể xảy ra do bạn không sử dụng phiên bản Microsoft Store mới nhất. Trong trường hợp đó, hãy truy cập trang web chính thức của Microsoft để tải xuống phiên bản mới nhất.
  • Bạn cũng có thể tìm kiếm giải pháp trên trang web chính thức của Microsoft (https://answers.microsoft.com/vi-vn/) hoặc gọi điện đến đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Microsoft theo số 400-820-3800.
  • Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng, rồi nhấn và giữ F10 trong khi khởi động để khôi phục máy tính về cài đặt gốc. Vui lòng lưu ý rằng chức năng này không khả dụng trên máy tính Huawei hoặc Honor ra mắt ở thị trường Mỹ.

    Khôi phục hệ thống về cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trong ổ C. Hãy sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi bạn tiếp tục.

Có hữu ích không?
Có Không
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.