Không tìm thấy trình duyệt Internet Explorer
Sản phẩm áp dụng: PC
Sản phẩm áp dụng:
Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
zoom in pic
Không tìm thấy trình duyệt Internet Explorer

Vấn đề

Người dùng chỉ tìm thấy Microsoft Edge và không tìm thấy Internet Explorer trên máy tính. Khi người dùng tìm kiếm "Internet Explorer" bằng tính năng Tìm kiếm Cortana, họ không tìm thấy trình duyệt này.

Giải pháp

Nhấn phím Win+I để mở Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng > Quản lý tính năng tùy chọn > Thêm tính năng, chọn Internet Explorer 11 rồi đợi đến khi cài đặt xong.

Bạn cũng có thể thực hiện các bước sau:

  1. Nhập Bảng điều khiển vào hộp Tìm kiếm Cortana ở góc dưới bên trái của thanh tác vụ để hiển thị trang Bảng điều khiển.

  2. Nhấp vào Chương trình > Chương trình và tính năng > Bật hoặc tắt tính năng Windows.

  3. Chọn Internet Explorer 11, nhấp vào OK, rồi khởi động lại máy tính.

  4. Kiểm tra xem giờ bạn có tìm thấy Internet Explorer trong tính năng Tìm kiếm Cortana không.

  5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tải xuống và cài đặt lại Internet Explorer từ trang web chính thức của Microsoft. Liên kết: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=41628

    Lưu ý: Bạn nên sao lưu dữ liệu và nhấn phím F10 để khôi phục hệ thống. Vui lòng lưu ý rằng việc khôi phục máy tính về cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trong ổ C, bao gồm cả các tệp tin cá nhân trong Màn hình nền, Tải vềTài liệu. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng nằm trong ổ C.

Có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.