Nếu Internet Explorer và Microsoft Edge bị lỗi hoặc bắt đầu chạy chậm thì việc khôi phục về cài đặt gốc có thể giúp giải quyết vấn đề. Lưu ý rằng đặt lại trình duyệt có thể dẫn tới mất một số dữ liệu nhất định.

Để đặt lại Internet Explorer:

1. Mở Internet Explorer, nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải và chọn Tùy chọn Internet.

2. Chọn tab Chuyên sâu, rồi chọn Reset. Trong hộp thoại Đặt lại các cài đặt Internet Explorer, chọn Reset.

3. Khởi động lại máy tính của bạn.

Để đặt lại Microsoft Edge:

1. Nhấp vào biểu tượng Windows, sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt và chọn Ứng dụng.

2. Vào Ứng dụng & tính năng > Ứng dụng & tính năng > Microsoft Edge và nhấp vào Microsoft Edge. Sau đó nhấp vào Các tùy chọn nâng cao.

3. Nhấp vào Reset, rồi chọn Reset. Sau khi đặt lại Microsoft Edge, biểu tượng dấu tick sẽ hiển thị sau nút Đặt lại.