Vấn đề

Sau khi vào Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth và thiết bị khác, rồi bật và tắt Bluetooth liên tục, biểu tượng Bluetooth biến mất.

Nguyên nhân

Khi bạn bật và tắt Bluetooth liên tục, thanh tác vụ có thể không phản hồi được khiến biểu tượng Bluetooth biến mất.

Giải pháp

1. Bật Bluetooth lần nữa hoặc khởi động lại máy tính rồi thử lại.
2. Vào Bắt đầu > Cài đặt > Thiết bị > Tùy chọn Bluetooth khác. Trên màn hình Cài đặt Bluetooth, chọn Hiển thị biểu tượng Bluetooth trong vùng thông báo.

Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng rồi mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.