Máy tính bị treo hoặc mất thời gian dài để tắt nguồn

Nguyên nhân:

1. Nếu lỗi này chỉ xảy ra một lần: Khi bạn cài đặt trình điều khiển hoặc bản cập nhật Windows trước khi tắt nguồn, máy tính có thể mất thời gian để cấu hình Windows và sửa đổi cấu hình.
2. Nếu lỗi này xảy ra thường xuyên: Có thể có một số chương trình hoặc quy trình chạy ngầm và máy tính cần thời gian để đóng các tác vụ này trước khi tắt nguồn.

Giải pháp:

Nếu bạn chỉ gặp lỗi này một lần thì đó là hiện tượng bình thường và không cho thấy máy tính bị lỗi. Tuy nhiên, nếu bạn thấy lỗi này xảy ra thường xuyên hơn, hãy thực hiện các thao tác sau đây để khắc phục lỗi này.

1. Ghi lại khoảng thời gian cần để tắt nguồn máy tính và so sánh với thời gian tắt nguồn trước đây.

   Bật nguồn máy tính, chờ 2 phút, rồi nhấn đồng thời phím Alt và F4. Chọn Tắt máy trong danh sách thả xuống và nhấp vào OK.

   Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng Windows, sau đó nhấp vào biểu tượng Nguồn và chọn Tắt máy.

   Kiểm tra xem cách này có khắc phục được lỗi không.

2. Kết thúc các tác vụ đang chạy ngầm.

   Trước khi tắt nguồn máy tính, đóng tất cả ứng dụng hoặc chương trình. Nhấn đồng thời các phím Ctrl, Alt và Del, mở Trình quản lý Tác vụ. Nhấp vào Xem, sau đó nhấp vào Nhóm lại theo loại, nhấp vào các chương trình có mức sử dụng CPU hoặc dung lượng lưu trữ cao. Nhấp vào Kết thúc tác vụ. Tắt máy tính và kiểm tra xem hiện giờ thời gian tắt nguồn có ngắn hơn hay không.

3. Tắt chế độ ngủ đông.
   1. Nhập Control Panel vào ô tìm kiếm trên thanh tác vụ và mở bảng điều khiển.
   2. Nhấp vào Xem theo: và chọn Biểu tượng lớn.
   3. Chọn Tùy chọn Nguồn điện.
   4. Nhấp vào Chọn thao tác nút nguồn điện sẽ thực hiện.
   5. Nhấp vào Thay đổi các cài đặt hiện thời không sẵn dùng và bỏ đánh dấu Bật khởi động nhanh (khuyên dùng), Ngủ, Ngủ đông và Khóa.
4. Dọn dẹp ổ đĩa.
   1. Mở PC này, nhấp chuột phải vào Windows (C:) và chọn Thuộc tính.
   2. Nhấp vào Dọn Đĩa trong tab Chung. Thực hiện các thao tác tương tự cho các ổ đĩa khác trên máy tính.
5. Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng, nhấn và giữ F10 trong khi khởi động để khôi phục máy tính về cài đặt gốc. Vui lòng lưu ý rằng chức năng này không khả dụng trên máy tính Huawei hoặc Honor ra mắt ở thị trường Mỹ.
   

   Khôi phục hệ thống về cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trong ổ C. Hãy sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi bạn tiếp tục.