Đo AR không hoạt động bình thường

Đo AR liên tục nhắc người dùng di chuyển điện thoại từ từ để định vị mặt phẳng

Điện thoại chiếu kết quả đo lên mặt phẳng mà bạn đã định vị. Độ chính xác của phép đo có thể thay đổi tùy vào môi trường đo và kích thước đối tượng. Để hỗ trợ quá trình đo, hãy thực hiện các bước sau:

• Nếu bạn đang đo theo phương ngang (chẳng hạn như chiều dài sàn nhà), hãy tìm mặt phẳng theo phương ngang.
• Nếu bạn đang đo theo phương dọc (chẳng hạn như chiều cao bức tranh treo trên tường), hãy tìm một mặt phẳng có phương dọc.
• Giữ khoảng cách 0,3–1,5 m (khoảng 1–5 ft) giữa điện thoại của bạn và đối tượng mục tiêu.
• Tránh đo các đối tượng trong suốt, phản chiếu, toàn màu trắng hoặc đang di chuyển. Không đo ở các môi trường quá tối hoặc quá sáng.
• Di chuyển điện thoại từ từ trong khi đo.

Kết quả đo chiều cao không chính xác

Khi đo chiều cao của một người, kết quả đo bị ảnh hưởng bởi khoảng cách đo, môi trường đo, trang phục của đối tượng cần đo và phương thức sử dụng để đo. Chú ý đến các vấn đề sau trong khi đo:

• Đảm bảo điện thoại cách đối tượng đang đo 1,5–2 m (khoảng 5–6,6 ft.).
• Đo đối tượng khi họ đứng trước nền có hoa văn. Tránh nền có độ phản chiếu cao.
• Các đối tượng đo nên đứng cạnh nhau và quay mặt về điện thoại. Đảm bảo chỉ có đối tượng cần đo ở trong khung ngắm và họ không đội mũ hoặc mặc đồ đen.
• Phép đo chiều cao có thể thực hiện cho tối đa ba người cùng lúc. Để đo chiều cao, căn chỉnh điểm bắt đầu ở bàn chân của người đứng giữa và từ từ nhấc điện thoại lên để căn chỉnh đối tượng khớp vào khung ngắm. Thông tin chiều cao sẽ hiển thị sau khi phát hiện khuôn mặt của họ. Nếu có người khác đứng bên cạnh đối tượng đo, thông tin chiều cao của họ cũng sẽ hiển thị sau khi phát hiện khuôn mặt.

Trong chế độ đo thể tích tự động, Đo AR sẽ không nhận dạng đối tượng

Kích thước và màu sắc của đối tượng, yếu tố gây nhiễu bất kỳ và khoảng cách từ điện thoại của bạn có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng đối tượng. Chú ý đến các vấn đề sau trong khi đo:

• Đảm bảo điện thoại cách đối tượng đang đo 1–1,5 m (khoảng 3,3–5 ft.).
• Để có kết quả tốt nhất, đối tượng phải có chiều cao, chiều rộng và chiều dài từ 0,5 m (1,6 ft) đến 1 m (3,3 ft). Đảm bảo có thể quan sát toàn bộ đối tượng trong khung ngắm.
• Đối tượng không được có màu đen, rỗng hoặc phản chiếu, vì loại đối tượng này hấp thụ ánh sáng hồng ngoại và có thể khiến điện thoại không nhận dạng được đối tượng.
• Đảm bảo không có gì gần đó cản trở phép đo và đối tượng không được đặt dựa vào tường.

Nếu vấn đề vẫn xảy ra

Nếu kết quả đo vẫn không chính xác, bạn nên đo thể tích theo cách thủ công.