Nhấp nháy hoặc gợn sóng xuất hiện khi chụp ảnh hoặc quay video dưới ánh sáng nhân tạo

Khi ánh sáng nhấp nháy ở tần suất 50 hoặc 60 Hz, điều đó sẽ cản trở việc chụp ảnh và quay video, dẫn đến hiện tượng nhấp nháy hoặc gợn sóng xuất hiện trên màn hình.

Điện thoại sẽ tự động loại bỏ hiện tượng này trong các trường hợp thông thường. Tuy nhiên, nếu có nhiều nguồn ánh sáng với tần suất nhấp nháy khác nhau, hiện tượng này là không thể tránh khỏi.

Nếu lỗi này xảy ra trong điều kiện ánh sáng tự nhiên, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng được ủy quyền của Huawei để được hỗ trợ.