| Mã lỗi "0x00000190" hoặc "0X80131500" xuất hiện khi tôi tìm cách mở Microsoft Store |
Vấn đề
Thông báo "Thử lại" kèm theo mã lỗi "0x00000190" hoặc "0X80131500" xuất hiện khi người dùng mở Microsoft Store.
Nguyên nhân
Không chọn TLS1.0/1.1/1.2 trong Internet Explorer, quốc gia hoặc khu vực của bạn không nhất quán với định dạng khu vực hoặc mạng hay máy chủ Microsoft không ổn định.
Giải pháp
Cách 1:
- Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải trình duyệt Internet Explorer rồi nhấp vào Tùy chọn Internet.
- Nhấp vào Nâng cao, chọn Sử dụng TLS 1.0, Sử dụng TLS 1.1 và Sử dụng TLS 1.2 trong thanh Cài đặt, rồi nhấp vào OK. Sau đó, mở lại Microsoft Store.
Một cách khác là nhấp vào Khôi phục cài đặt nâng cao rồi nhấp vào OK.
Cách 2:
Nhấp vào biểu tượng Windows rồi vào Cài đặt > Thời gian và ngôn ngữ > Khu vực để kiểm tra xem quốc gia hoặc khu vực có nhất quán với định dạng khu vực hay không,
như minh họa trong hình dưới đây.
Cách 3: Thay đổi DNS.
Nhấn phím Win+X rồi vào Kết nối mạng > Trung tâm mạng và chia sẻ > Thay đổi cài đặt bộ điều hợp. Nhấp chuột phải vào mạng đã kết nối rồi chọn Thuộc tính từ menu lối tắt. Nhấp đúp vào Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4), nhập "4.2.2.2" vào Máy chủ DNS ưu tiên và "4.2.2.1" vào Máy chủ DNS thay thế, nhấp vào OK rồi thử lại.
Cách 4: Xóa tất cả proxy và kết nối VPN.
Mở Internet Explorer, nhấp vào biểu tượng Cài đặt, vào Tùy chọn Internet > Kết nối > Cài đặt LAN, rồi bỏ chọn Sử dụng một máy chủ proxy cho LAN.
Cách 5: Đặt lại mạng.
Cách 6: Tạo người dùng.
Nhấp vào biểu tượng Windows rồi vào Cài đặt > Tài khoản > Gia đình và người dùng khác > Người dùng khác > Thêm người khác vào PC này.
Sau đó, đăng nhập vào Microsoft Store với tư cách người dùng mới rồi kiểm tra xem có đăng nhập thành công hay không.
