Hầu hết các điện thoại mới trên thị trường hiện nay đều sử dụng Thẻ Nano-SIM (thẻ nhỏ). Nếu dùng Thẻ Micro-SIM (thẻ vừa), bạn có thể cắt thẻ thành Thẻ Nano-Sim, rồi đặt lại vào khe cắm Thẻ SIM trên điện thoại.

Nếu cắt không đúng cỡ và lệch cạnh vát, hoặc Thẻ Nano-SIM mỏng hơn Thẻ Micro-SIM, bạn sẽ không thể lắp hay tháo Thẻ SIM ra khỏi điện thoại.

Ảnh bên dưới là Thẻ Nano-SIM tiêu chuẩn (thẻ nhỏ) và Thẻ SIM đã cắt:

Nếu bạn dùng Thẻ SIM đã cắt, có khả năng bạn sẽ không thể lắp thẻ hoặc tháo thẻ ra khỏi điện thoại. Theo chúng tôi, bạn nên thử những phương pháp sau.

• Không thể lắp Thẻ SIM đã cắt vào điện thoại.

Vui lòng đến trung tâm dịch vụ tại địa phương và chuyển sang Thẻ Nano-SIM, rồi đặt thẻ vào khe cắm thẻ trên điện thoại.

• Không thể tháo Thẻ SIM đã cắt ra khỏi điện thoại.

1. Nếu gặp trường hợp này, bạn không nên tìm cách tự khắc phục. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu và mang điện thoại cùng với Chứng từ Mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei gần đó để sửa chữa.

2. Sau khi sửa chữa, vui lòng đến trung tâm dịch vụ tại địa phương và chuyển sang Thẻ Nano-SIM, rồi đặt thẻ vào điện thoại.

Nếu điện thoại đang sử dụng Thẻ SIM tiêu chuẩn chưa cắt nhưng vẫn không thể lắp vào hoặc tháo ra khỏi điện thoại, hãy thử những phương pháp sau:

• Không thể lắp Thẻ SIM tiêu chuẩn vào điện thoại.

Hãy kiểm tra xem Thẻ SIM có được đặt chính xác vào khay đựng thẻ hay không bằng cách khớp với hình dạng của khay Thẻ SIM.

• Không thể tháo Thẻ SIM tiêu chuẩn ra khỏi điện thoại.

Hãy cắm que lấy sim tiêu chuẩn vào lỗ khe cắm thẻ và tháo Thẻ SIM sau khi khay thẻ đẩy ra.