Để bảo vệ trẻ vị thành niên, HUAWEIAppGallery đã nâng cao hạn chế tải xuống và cài đặt ứng dụng với trẻ vị thành niên từ phiên bản 11.3.1.302 trở đi. HUAWEIAppGallery sẽ hạn chế tải xuống và cài đặt một số ứng dụng dựa trên quy tắc đánh giá nội dung khi người được đăng ký sử dụng tài khoản chưa đến độ tuổi thành niên tại quốc gia/khu vực sinh sống. Khi bạn đăng nhập vào HUAWEIAppGallery lần đầu tiên bằng tài khoản trẻ em, một lời nhắc sẽ hiển thị cho biết bạn đang ở Chế độ Trẻ em và HUAWEIAppGallery sẽ chỉ hiển thị ứng dụng phù hợp với độ tuổi trong thông tin ID HUAWEI của bạn.

Nếu bạn đã đặt độ tuổi không chính xác, dẫn đến việc bạn bị hạn chế cài đặt ứng dụng, bạn có thể thực hiện các cách sau đây để gỡ hạn chế:

• Cách 1: Khi bạn mở HUAWEIAppGallery lần đầu tiên, một thông báo sẽ hiển thị cho biết bạn đang ở chế độ Trẻ em. Hãy vào AppGallery > Tôi, chạm vào ảnh hồ sơ ở trên cùng để truy cập Trung tâm tài khoản, cuộn xuống dưới cùng và chạm vào Đăng xuất để đăng xuất khỏi tài khoản (nhằm đảm bảo bảo mật tài khoản, bạn sẽ cần nhập tên và mật khẩu tài khoản). Sau đó, chạm lại vào ảnh hồ sơ để truy cập màn hình đăng nhập Trung tâm tài khoản rồi đăng nhập vào tài khoản của người lớn.
• Cách 2: Đăng xuất khỏi ID HUAWEI của bạn, vào AppGallery > Tôi > Cài đặt > Hạn chế truy cập và chọn tùy chọn cho phép tất cả cài đặt ứng dụng. Sau đó, hãy xem bạn có thể tải ứng dụng mình muốn xuống không. Nếu có, đăng nhập lại vào ID HUAWEI của bạn.