Bật tính năng Hỗ trợ từ xa hoặc Máy tính để bàn từ xa

Khi bật tính năng Hỗ trợ từ xa, máy tính của bạn có thể được điều khiển từ vị trí của những người dùng khác mà bạn tin tưởng để giải quyết sự cố.

Khi bật tính năng Máy tính để bàn từ xa, bạn có thể kết nối với máy tính ở vị trí khác (máy tính từ xa). Ví dụ: bạn có thể kết nối máy tính cơ quan với máy tính ở nhà và truy cập tất cả ứng dụng, tệp và tài nguyên mạng như thể bạn đang ở cơ quan.

 

• Nếu đang sử dụng Windows 11 Home, bạn chỉ có thể bật tính năng Hỗ trợ từ xa chứ không thể bật tính năng Máy tính để bàn từ xa.
• Nếu đang sử dụng Windows 11 Pro, bạn có thể bật cả tính năng Máy tính để bàn từ xa và Hỗ trợ từ xa.

Để bật tính năng Máy tính để bàn từ xa hoặc Hỗ trợ từ xa, hãy thực hiện như sau:

1. Nhấn Win+I để mở cửa sổ Cài đặt. Vào Hệ thống > Giới thiệu.

   

2. Nhấp vào Cài đặt hệ thống nâng cao, rồi bật Hỗ trợ từ xa hoặc Máy tính để bàn từ xa trên tab Từ xa.

   

Để sử dụng tính năng Hỗ trợ từ xa, hãy thực hiện như sau:

1. Tìm kiếm Mời ai đó kết nối với PC của bạn và hỗ trợ bạn hoặc đề nghị hỗ trợ ai đó trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, rồi mở ra.

   

2. Chọn Mời một người tin cậy để giúp bạn và làm theo chỉ dẫn trên màn hình.

   

Để sử dụng tính năng Máy tính để bàn từ xa, hãy thực hiện như sau:

1. Tìm kiếm Cài đặt Máy tính để bàn từ xa trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, rồi mở ra.

   

2. Nhấp vào Chọn người dùng có thể truy cập PC này từ xa và làm theo chỉ dẫn trên màn hình để thêm người dùng.

   

3. Khi bạn đăng nhập vào máy tính khác, bạn có thể kết nối với máy tính này từ xa bằng địa chỉ IP hoặc tên của máy tính này.