WhatsApp không thể tự động tạo album Bộ sưu tập

Vấn đề:

Bạn đã nhận được hình ảnh hoặc tin nhắn đa phương tiện trong WhatsApp, nhưng không có album WhatsApp nào được tạo ra trong Bộ sưu tập.

Thông thường, WhatsApp sẽ tự động tạo ra một album riêng biệt trong Bộ sưu tập để lưu hình ảnh nhận được trong WhatsApp.

Giải pháp:

1. Cấp quyền sử dụng Bộ nhớ cho WhatsApp.

Vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng > WhatsApp > Quyền > Bộ nhớ > Cho phép.

2. Kiểm tra xem album WhatsApp có bị ẩn đi hay không.

Mở Bộ sưu tập, chạm vào biểu tượng Thêm ở góc trên bên phải, chạm vào Các mục bị ẩn rồi kiểm tra xem có album WhatsApp nào bị ẩn đi không. Nếu đúng như vậy, hãy chạm vào Bỏ ẩn.

3. Bật tùy chọn hiển thị tệp tin phương tiện của WhatsApp.

Mở WhatsApp, chạm vào menu Thêm ở góc trên bên phải, vào Cài đặt > Trò chuyện rồi bật Hiển thị phương tiện.

Nếu WhatsApp không thể tạo album sau khi thực hiện các thao tác trước đó, hãy xóa tệp tin .nomedia khỏi thư mục WhatsApp trong Tệp tin.

1. Vào Tệp tin > Tôi > Cài đặt, bật Hiển thị tệp tin ẩn và Hiển thị tệp tin ẩn. (Có thể tắt hai tùy chọn này sau khi hoàn tất thao tác.)

2. Quay lại màn hình chính của Tệp tin, vào Duyệt > Điện thoại > WhatsApp > Phương tiện > Hình ảnh WhatsApp, tìm kiếm tệp tin .nomedia và xóa đi. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra lại album WhatsApp trong Bộ sưu tập.

Tệp tin nào có phần mở rộng .nomedia là tệp tin bị ẩn. Phần mở rộng này chỉ ra rằng thư mục không có dữ liệu đa phương tiện, nhờ đó ứng dụng đa phương tiện, chẳng hạn như Bộ sưu tập, sẽ bỏ qua các tệp tin trong thư mục cụ thể đó khi quét tìm hoặc lập chỉ mục cho các tệp tin. Tất cả tệp tin đa phương tiện trong thư mục đó đều bị ẩn đi theo cách này.