Bộ sưu tập Cloud tiếp tục chiếm dung lượng lưu trữ đám mây, ngay cả sau khi tôi đã xóa tất cả dữ liệu Bộ sưu tập Cloud
Sản phẩm áp dụng:
Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
Bộ sưu tập Cloud tiếp tục chiếm dung lượng lưu trữ đám mây, ngay cả sau khi tôi đã xóa tất cả dữ liệu Bộ sưu tập Cloud |
Nguyên nhân
Sau khi hình ảnh và video trong Bộ sưu tập Cloud bị xóa, hình ảnh và video được di chuyển đến album Đã xóa gần đây. Nếu album Đã xóa gần đây không được xóa, Bộ sưu tập Cloud sẽ tiếp tục chiếm dung lượng lưu trữ.
Giải pháp
- Vào Đã xóa gần đây hay không. để kiểm tra xem có bất kỳ hình ảnh hoặc video nào trong các album Bộ sưu tập Cloud và album
- Kết nối điện thoại/máy tính bảng của bạn với mạng Wi-Fi, bật Bộ sưu tập Cloud, rồi vào Đã xóa gần đây để giải phóng dung lượng lưu trữ. để kiểm tra xem có bất kỳ hình ảnh hoặc video nào hay không. Xóa album
- Đăng nhập vào trang web chính thức của HUAWEI Mobile Cloud (cloud.huawei.com), nhấp vào Bộ sưu tập, rồi nhấp vào Đã xóa gần đây để kiểm tra xem có bất kỳ hình ảnh hoặc video nào hay không. Xóa album Đã xóa gần đây để giải phóng dung lượng lưu trữ.
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.