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    症状分類*:
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      申告内容*:
      ※SIMカード及びSDカードにつきましてはお客様で保管をお願いいたします。
      ※修理品の返送先をご指定される場合、返送先の住所をご記入下さい。
      ※折り返し電話をご希望される場合、日中にご連絡が取れる電話番号と、ご希望の時間帯を記入下さい。
      お名前*:
      メールアドレス*:
      製品カテゴリー*:
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        製品名または製品型番*:
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          IMEI/シリアル番号*:
          アンドロイド端末IMEI/シリアル番号を調べる方法
          ①設定→端末情報→端末状況
          ②また、個装箱にご確認できます

          購入日*:YYYY-MM-DD
          修理規約書&個人情報保護方針 を同意
          【お客様情報について】
          「Huawei Japan 修理依頼兼同意書」にご記入いただきました、お客様の氏名、住所等の個人情報は厳重に管理し、修理の目的だけに利用します。
          お客様の個人情報は、当社親会社である華為有限公司と共有させていただきます。

          ファーウェイ宅配修理サービス規約

          1. 製品を修理にお出しになる際には、お手数ですが画面ロックを”なし”にしてくださいますよう、お願いいたします。


          2. 製品に保存されているお客様のデータやソフトウェア、プログラムなどは、予めバックアップの上で、製品ご発送の前に全て削除しておいてください。削除されていないデータにはHuaweiがアクセスする場合があることをご承諾いただいているものとみなします。また、SIMやメモリーカードなどの外部メディアは製品本体から取り外しの上、修理品が戻るまでお手元に大事に保管してください。Huaweiおよび正規修理センターは、当該修理の過程で生じたいかなるデータ、ソフトウェア、プログラムの毀損または滅失に対して一切責任を有しません。

          3. Huaweiがお客様からの修理ご依頼製品をお預かりした際には、お客様のお名前、電話番号、IMEI、システムログなどの情報を取得することにご承諾いただいているものとみなします。Huaweiは当社の” 個人情報保護方針”に則り、取得したデータの保護をいたします。詳細はhttp://consumer.huawei.com/jp/privacy-policy/index.htmをご覧ください。