各種バックアップ方法について

適用製品: All
適用製品:
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以下のバックアップ方法から、任意のバックアップ方法をお選びください。

外部ストレージデバイス」でバックアップ

「HiSuite(WindowsOS)」を使ったバックアップ

「HiSuite(MacOS)」を使ったバックアップ

「Googleドライブ」を使ったバックアップ *1
*1.GMS搭載端末のみ。(HMS端末はGoogleドライブのバックアップはご利用いただけません



スマートフォンの機種変更の場合

スマートフォンの種類と組み合わせで適したバックアップ方法をご確認ください。

GMS(HUAWEI以外含む):
Google搭載のスマートフォン
※SONY, Galaxxy, OPPO, HUAWEI P30など

GMS(HUAWEI):
Google搭載のHUAWEI製スマートフォン
※HUAWEI P30など

HMS:
AppGallery搭載のHUAWEI製スマートフォン
※HUAWEI P40など

iOS

Appleのスマートフォン
※iPhone

古いスマートフォン 新しいスマートフォン
- GMSHUAWEI HMS
GMS(HUAWEI以外含む) Googleドライブ
Phone Cloneも可能
Phone Clone
HMS Phone Clone
iOS

例)
GMS(HUAWEI以外含む)からHMSへ変更する場合、おすすめのバックアップ方法はPhone Cloneです。
Phone Cloneの利用に関しましては、HUAWEIのカスタマーサービス窓口までお問い合わせいただけます。

※上の表に含まれない組み合わせの場合、恐れ入りますが当社では新しい端末でデータを復旧できることを保証できませんので、バックアップ方法をご案内いたしかねます。新しい端末のメーカーやキャリアまでバックアップ方法をお問い合わせください

サードパーティー製アプリにつきましては、事前にデータの引き継ぎ設定が必要なものや、本バックアップアプリにてバックアップを行うことができないものがあります。事前にアプリ開発元へお問い合わせください。

LINEアプリのデータ移行については、LINE社ホームページ内のヘルプセンター(http://help.line.me/line/?lang=ja)をご参照ください。


今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非おご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます