HUAWEI サポート

新しい製品を購入したら、まず確認

安心ケアにはもう加入されましたか？

長く安心して使っていただくための保証サービスです。

詳細を見る

安心ケアにはもう加入されましたか？

ウェアラブルを購入したら、最初に行うこと

スマートフォンとの接続（ペアリング）方法をAndroid（アンドロイド）OSやiOSごとに詳しくご説明いたします。

詳細を見る

ウェアラブルを購入したら、最初に行うこと

機種変更時のデータ移行が簡単に

Phone Cloneアプリを使用すると、WLANホットスポットを介して2台の端末間でデータを素早く転送できます。

詳細を見る

機種変更時のデータ移行が簡単に

PCのセットアップが簡単に

HUAWEI PCの初期設定方法や、基本操作など、PCに関する情報をご紹介しています。

詳細を見る

PCのセットアップが簡単に

サポートへのお問い合わせ

お問い合わせはこちらをクリックしてください。

安心ケア20%OFF

お客様感謝キャンペーン第二弾

詳細を見る

バッテリー<br>交換サービス

バッテリー
交換サービス

スマートフォン：5,800円│タブレット：6,800円

詳細を見る

HUAWEI<br>サービスデー

HUAWEI
サービスデー

作業費無料 | フィルム貼付無料 | 点検等無料 | 安心ケア20%OFF

詳細を見る

すべてのイベントを見る

端末の修理はこちらから

来店修理予約

事前予約で待ち時間を短縮

宅配修理オンライン申込

来店不要、往復送料無料

修理部品価格・作業費

修理費用の概算を確認

修理状況を確認

サービスセンター検索

最寄りのサービスセンターを検索

ファーウェイ安心ケア

安心ケアの詳細内容を確認

端末保証サービス

端末保証期間および保証サービスを確認

パソコン回収サービス

パソコン回収サービスの詳細内容を確認

もっと見る閉じる

その他サービス情報

HUAWEI製品比較ツール

HUAWEI製品比較ツール

AIチャットボット自動応答サービス

AIチャットボット自動応答サービス

アフターサービス商品販売

法人向けアフターサービス

My HUAWEI アプリ（サポートアプリ改訂版）

My HUAWEI アプリ（サポートアプリ改訂版）

VIP+サービス

リチウムイオン電池の特性と取扱注意事項

リチウムイオン電池の特性と取扱注意事項

サービスに関するお知らせ

もっと見る

チャットボット

オンラインチャット