キャンペンー紹介
キャンペン期間中、HUAWEI 製品をご購入いただくと、対象製品をご購入で、日本国内1年延長保証やイヤホン紛失サポートの特典が無料でシリアル番号登で、獲得可能です。
※ 各デバイスは1回のみの獲得が可能です。ご購入後の使用開始日から30日以内に登録が必要です。
※ 予定數量に達した場合、または諸事情により、キャンペーンは事前の予告なく、サービス内容の変更または、本キャンペーン自体を終了する場合があります。予めご了承ください。
アジア地域製品保証
アジア地域製品保証は、海外旅行中や出張中の不慮の故障の際も、
以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
※ アジア地域製品保証、イヤホン製品よって、製品保証地域が異なりますので、詳細は専用ページご覧ください。
日本１年国内延長保証
アジア地域1年製品保証終了後、さらに1年間、日本国内で自然故障のみ無料修理が可能です。
※ 落下・水濡れ・人為故障・消耗品（電池など）は対象外です。
※ 1年間に1回、2年間で合計2回利用可能。
※ 1年間に1回、2年間で合計2回利用可能。
キャンペンー紹介
キャンペン期間中、HUAWEI 製品をご購入いただくと、対象製品をご購入で、日本国内1年延長保証やイヤホン紛失サポートの特典が無料でシリアル番号登で、獲得可能です。
※ 各デバイスは1回のみの獲得が可能です。ご購入後の使用開始日から30日以内に登録が必要です。
※ 予定數量に達した場合、または諸事情により、キャンペーンは事前の予告なく、サービス内容の変更または、本キャンペーン自体を終了する場合があります。予めご了承ください。
アジア地域製品保証
アジア地域製品保証は、海外旅行中や出張中の不慮の故障の際も、
以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
以下の国/地域であればどこにいてもご利用頂けます。
※ アジア地域製品保証、イヤホン製品よって、製品保証地域が異なりますので、詳細は専用ページご覧ください。
日本国内イヤホン紛失サポート
メーカー保証期間中に日本国内において片側のイヤホンを紛失してしまった場合、サービス利用料+代引き手数料のみで片側イヤホンを補償いたします。
※ サービス利用料（利用時に発生）はこちらでご確認いただけます。
よくある質問
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1.日本国内延長保証と日本国内イヤホン紛失サポートの特典は購入日から、何日以内に登録が必要ですか？日本国内延長保証と.日本国内イヤホン紛失サポートのシリアル番号登録は、ご購入後の使用開始日から30日以内に登録が必要です。
予定數量に達した場合、または諸事情により、キャンペーンは事前の予告なく、サービス内容の変更または、本キャンペーン自体を終了する場合があります。予めご了承ください。 -
2.シリアル（SN）番号の確認方法？ウェアラブル製品：
スマートウォッチの設定＞端末情報に移動して、画面をスワイプしてシリアル番号を確認します。または梱包箱のラベルでご確認ください。
イヤホン製品：
梱包箱のラベルでSN番号ご確認頂けます。またはAI Lifeアプリと接続済みであれば、お使いのイヤホンのデバイス情報よりSN番号をご確認頂けます。 -
3.HUAWEI Care安心保証は何回まで利用できますか？2年間の保証期間中、最初の1年以内に1回まで、翌1年以内に1回まで、合計最大2回まで利用可能です。
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4.HUAWEI Care安心保証の利用は無料ですか？サービス利用料がかかります。具体的な利用料金は、「HUAWEI Careによる破損、水濡れ時の補償」の表をご確認ください。
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5.保証特典の詳細はこちらでご確認ください？下記のリンクよりご確認ください：https://consumer.huawei.com/jp/support/warranty-query/。
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6.特典受け取り後、更に延長保証などのサービス商品を購入できますか？お買い求め頂けません。