【画像付】Huawei ID　パスワードを忘れた場合の再設定方法

HUAWEI IDのパスワードを忘れた場合の再設定方法    

HUAWEI IDにログインするためのパスワードを忘れてしまった場合、以下のいずれかのログイン情報を使ってパスワードを再設定することができます。

　　a. HUAWEI IDに登録済みのメールアドレス

　　b. HUAWEI IDに登録済みの電話番号

　　※メールアドレスと電話番号の両方を登録済みの場合

a.b.両方とも忘れてしまった場合は、別のメールアドレスを使用してHUAWEI IDの新規登録をおすすめしております。

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00714392/

a.b.のいずれかが分かる場合は、以下の方法でパスワードを再設定してください。

1      メールアドレスが分かる場合

2      電話番号が分かる場合

3      普段と異なる端末（新しいスマートフォンなど）でパスワードを再設定する場合の追加認証

4      「新しいパスワードを設定」の画面で赤文字のエラーが出る場合の対処法

4.1      8文字以上にすること

4.2      数字と英字の両方を含み、スペースは使用不可

4.3      パスワードが一致しません。再試行してください。

5      よくあるご質問

1     メールアドレスが分かる場合

STEP1（共通）

HUAWEI Healthアプリを開いて、「パスワードを復旧」画面に進みます。

ヘルスケアアプリ>自分>HUAWEI IDでログイン＞パスワードを忘れた場合

STEP2

「リセットしたいパスワードに関連付けられたHUAWEI IDを入力してください」の画面で、アカウントの登録に使用したメールアドレスを入力します。

入力したメールアドレス宛に認証コードが送信されます。

STEP3

新しいパスワードを設定します。

2     電話番号が分かる場合

STEP1（共通）

HUAWEI Healthアプリを開いて、「パスワードを復旧」画面に進みます。

ヘルスケアアプリ > 自分 > HUAWEI IDでログイン ＞ パスワードを忘れた場合

 

 

STEP2

「リセットしたいパスワードに関連付けられたHUAWEI IDを入力してください」の画面で、アカウントの登録に使用した電話番号を入力します。

STEP3

安全検証を完了します。

安全検証の操作方法につきましては、安全検証とはをご参照ください。

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15930292/

STEP4

登録したメールアドレス（自動入力）宛に認証コードを送り、新しいパスワードを設定します。

3     普段と異なる端末（新しいスマートフォンなど）でパスワードを再設定する場合の追加認証

登録したメールアドレスに認証コードを送る際、「コードを取得」後に「次へ」をタップすると"これは頻繁に使用されていないデバイスです"といったメッセージが表示されることがあります。

次の手順で、電話番号を使った追加の認証を行ってください。

※「完全な電話番号」が誤っている場合『次へ』がタップできません。

タップできない場合は、改めて電話番号をご確認ください。
難しい場合には、【その他の認証方法】より別の認証方法を選択してください。
（ご利用のHUAWEI IDで別の認証方法の設定をしていない場合は、
【その他の認証方法】にて認証できないため、正しい電話番号をご入力ください）

4     「新しいパスワードを設定」の画面で赤文字のエラーが出る場合の対処法

4.1    8文字以上にすること

4.2    数字と英字の両方を含み、スペースは使用不可

4.3    パスワードが一致しません。再試行してください。

5     よくあるご質問

Q.HUAWEI IDを削除するにはどうすればよいですか？

HUAWEI ID の削除方法について【画像付】

Q.機種変更をしました。電話番号が変わったので、認証コードを受け取れません

アカウント変更のリクエスト送信方法

Q.登録済みの支払い方法を消去するには？

HUAWEI IDに登録しているクレジットカード情報を削除する方法を教えてください

Q.今後、このIDを使いませんがどうすればいいですか？

HUAWEI ID の削除方法について【画像付】 | HUAWEI サポート 日本

Q.海外で登録しましたが、日本へ戻ったので居住国の設定を変更したいのですが