安全検証とは

Q.安全検証とは何ですか。どうすれば完了できますか。

A.安全検証とは、「私はロボットではありません」と証明するためにセキュリティ上必要なステップです。
HUAWEI IDの新規登録やパスワードを忘れてしまった場合、認証コードを送信する前に行います。

次の方法で簡単に完了できます。

タイプ①　パズル

青色の矢印をスライドして、パズルを完成します。

※パズルが複数ある場合はすべて合わせてください。

タイプ②　音声

パズルで認証の画面で画像右上のヘッドフォンマークをタップすると、音声で認識を行うことができます。
準備：音声が聞こえるように、音量を大きくしてください。ミュートにしている場合は解除してください。
出先で行う場合にはイヤホンの使用をお勧めします。

数字が2回再生されますので、聞き取った数字を赤枠の部分に入力してください。
失敗した場合、自動で次の音声検証に切り替わります。
※音声は日本語です。

タイプ③イラスト

灰色の枠に示されている画像を、左から順番に上の画像から探してタップします。

※正しい順番でタップしても「失敗しました」と何回か繰り返し表示される可能性がございます。

失敗した場合、自動で次の画像検証に切り替わります。
お手数ですがセキュリティ上のチェックですので、複数回お試しください。

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