Проблемы с кнопкой/поворотной кнопкой носимого устройства HUAWEI

Применимые продукты: HUAWEI WATCH FIT 5 Pro,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI WATCH GT 3(42mm elgant leather strap、huawei watch gt3 46mm elite、huawei watch gt3 42mm elgant milanese strap、huawei watch gt3 46mm active、huawei watch gt3 46mm classic、42mm active),HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH FIT 5,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH GT 3,HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Проблемы с кнопкой/поворотной кнопкой носимого устройства HUAWEI

Если кнопка/поворотная кнопка носимого устройства не работает должным образом, выполните следующие действия для устранения неисправности:

Проблема

Описание

Решение

Кнопка не возвращается в исходное положение, устройство не реагирует на нажатие кнопки или поворотная кнопка не работает.

Возможно, проблема в аппаратном обеспечении. Для устранения неисправности требуются профессиональная работа и специальные инструменты.

Заранее сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

При нажатии на кнопку или вращении кнопки слышен звук.

Поворотная кнопка оснащена металлической пружиной, которая обеспечивает плавное вращение.

Это нормально, что при отскоке или трении металлической пружины слышен звук. Это не влияет на нормальное использование компьютера. Некоторые устройства оснащены кнопками с пружинами, поэтому при их нажатии не раздается такой звук.

Кнопка/поворотная кнопка шатается.

Кнопка/поворотная кнопка предназначена для нажатия и вращения, поэтому между кнопкой/поворотной кнопкой и корпусом часов есть зазор, который обеспечивает плавное движение. Поэтому при внешнем воздействии кнопка/поворотная кнопка слегка шатается.

Это нормальное явление, которое не влияет на работу кнопки/поворотной кнопки. Все кнопки/поворотные кнопки часов HUAWEI прошли строгие испытания на надежность и функциональность. Не стоит беспокоиться.

Кнопка или поворотная кнопка ощущаются по-разному.

Это связано с разными характеристиками. Кнопка или поворотная кнопка являются подвижными элементами. Конструкция аппаратного обеспечения зависит от модели часов.

  • Это нормальное явление. Если кнопка или поворотная кнопка работают, не беспокойтесь. Все кнопки/поворотные кнопки часов HUAWEI прошли строгие испытания на надежность и функциональность.
  • Чтобы предотвратить случайное нажатие на кнопку на часах серии HUAWEI WATCH Ultimate 2 при погружении на глубину 150 метров, поворотная кнопка имеет более жесткое вращение, чем у других устройств. Все устройства HUAWEI проходят строгие испытания. Не стоит беспокоиться.

Кнопка/поворотная кнопка трудно поворачивается, не поворачивается или застревает.

Кнопка или поворотная кнопка являются подвижными элементами. Внутренняя структура покрыта смазкой. Если кнопка/поворотная кнопка не используется в течение длительного времени, смазка затвердеет.

  • Если это новое устройство, вам нужно использовать его некоторое время, чтобы убедиться, что смазка полностью проникла во внутренний механизм. Если устройство не использовалось в течение длительного времени, вам необходимо использовать его некоторое время, чтобы активировать смазку.
  • Между кнопкой/поворотной кнопкой и корпусом часов есть зазор, чтобы обеспечить достаточное пространство для движения. Если в зазоре есть посторонние объекты, такие как частички кожи (перхоть), крем, кокосовое масло, соевый соус, кофе, остатки пота и песок, они могут попасть в механизм поворотной кнопки, что затруднит ее вращение. Рекомендуется регулярно чистить кнопку/поворотную кнопку.

Если проблема сохраняется

  • Если проблема не решена или у кнопки другие проблемы, например, кнопка отваливается или наклонена, возможно, проблема заключается в аппаратном обеспечении, и для ее решения потребуется профессиональная работа и специальные инструменты. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.