Оптимизация качества и стабильности Bluetooth-соединения на часах HUAWEI
| Оптимизация качества и стабильности Bluetooth-соединения на часах HUAWEI |
Факторы окружающей среды
- Избегайте физических препятствий.
Убедитесь, что между телефоном и часами нет препятствий, например стен, металлических объектов и людей. Например, когда часы надеты на запястье, убедитесь, что ваше тело не служит препятствием между часами и телефоном.
- Избегайте источников помех.
Старайтесь избегать источников сильных электромагнитных помех, например Wi-Fi-роутеров, микроволновых печей, беспроводных зарядок и устройств системы умного дома.
- Избегайте использования устройства при экстремальных температурах.
Температура окружающей среды ниже –10°C или выше +45°C может оказать негативное влияние на работу модуля Bluetooth.
Настройки устройства
- Выключите режим энергосбережения.
Включение режима энергосбережения на часах или браслете ограничивает производительность Bluetooth. Для оптимальной стабильности Bluetooth-соединения рекомендуется выключить режим энергосбережения в настройках батареи (например, в разделе Настройки > Батарея).
- Обновите системное программное обеспечение.
Убедитесь, что и система часов (см. раздел Настройки > Система и обновления), и система телефона обновлены до последних версий, во избежание возможных проблем совместимости.
- Уменьшите уровень помех других устройств.
Временно отключите другие Bluetooth-устройства (например, наушники и колонки) во избежание перегрузки канала Bluetooth-сигналов.
Выполните повторное подключение и сброс системы
- Сопрягите устрсервисный центр Huaweiойства повторно.
Удалите существующую запись о сопряжении (удалив часы в разделе Настройки > Bluetooth на телефоне), перезагрузите устройства и повторно сопрягите их.
- Восстановите заводские настройки носимого устройства.
Если проблема не устранена, на носимом устройстве выберите Настройки > Система и обновления > Сброс и восстановите на нем заводские настройки. При восстановлении заводских настроек на устройстве будут удалены все данные. Перед выполнением этого действия не забудьте создать резервную копию данных.
Советы
- Оптимизируйте расположение телефона и часов.
Во время тренировки убедитесь, что телефон и часы находятся с одной и той же стороны вашего тела. Например, положите телефон в левый карман и наденьте часы на левое запястье.
- Закройте на телефоне ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
Когда энергоемкие приложения (например, видеоприложения) работают в фоновом режиме, они используют большой объем системных ресурсов, что может негативно повлиять на Bluetooth-соединение. Закрытие ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, поможет освободить эти ресурсы.
- Если вы не планируете использовать часы в течение длительного периода времени, периодически заряжайте и перезагружайте их во избежание перехода аппаратных компонентов в режим гибернации.
Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, существует проблема аппаратного обеспечения. В этом случае сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.