ОСЕННЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ C HUAWEI

1. Общие положения

1.1 Наименование рекламной акции - «Осеннее обновление с HUAWEI».
1.2 Территория проведения рекламной акции – Центр сервисного обслуживания HUAWEI и другие пункты приема оборудования HUAWEI, согласно ПЕРЕЧНЯ.
1.3 Срок проведения акции: Последние три пятницы месяца в период 13 сентября 2024 г. по 27 декабря 2024 г. включительно.

2. Условия, при соблюдении которых

потребитель может стать участником рекламной акции

Для участия в рекламной акции к Устройству предъявляются следующие требования:
2.1 Устройство должно быть приобретено на территории Республики Беларусь в сети мобильных операторов или официальных салонах аудио-, видео- и бытовой техники.
2.2 Устройство должно находиться в рабочем состоянии, при котором его можно самостоятельно выключить и включить;
2.3 Текущее программное обеспечение Устройства должно совпадать с официальной версией программного обеспечения для региона Республика Беларусь и не должно быть модифицировано.

3. Услуги, оказываемые в рамках рекламной акции

3.1 В рамках настоящей рекламной акции потребителям на безвозмездной основе оказываются следующие услуги:
3.1.1 очистка памяти Устройства;
3.1.2 Интеллектуальная диагностика Устройства;
3.1.3 услуга по обновлению программного обеспечения Устройства;
3.1.4 услуга чистки от загрязнений и дезинфекция Устройства.
3.2. В рамках услуги «Очистка памяти» производится очистка памяти с помощью диспетчера Устройства, чтобы оптимизировать работу Устройства.
3.3. В рамках услуги «Интеллектуальная диагностика» осуществляется устранение неполадок и решение распространенных проблем с Устройством.
3.4 Перед обновлением программного обеспечения клиенту необходимо произвести резервную копию данных на Устройстве, в противном случае после обновления программного обеспечения данные будут удалены. В рамках акции сохранение данных Устройства сотрудниками Центра сервисного обслуживания HUAWEI и других официальных пунктов приема оборудования HUAWEI не осуществляется.
3.5 Услуга чистки от загрязнений и дезинфекция Устройства включает в себя:
- удаление комков пыли и грязи на слуховом и полифоническом динамиках, микрофоне, разъемах аудио и зарядки;
- зачистка контактов батареи Устройства;
- полировка передней панели и задней крышки Устройства специальной ветошью;
- бактериальная чистка в специальном дезинфицирующим боксе.
3.6 Услуга чистки от загрязнений Устройств не включает в себя удаление царапин, вмятин и трещин, и других механических повреждений.
3.7 Услуги не предоставляются в следующих случаях:
- если повреждения или неисправности возникли в результате разборки, ремонта или любых доработок и модификаций лицами, не уполномоченными на проведение работ;
- если Устройства имеет следы воздействия влаги или повышенной температуры.
3.8 Услуги предоставляются для каждого Устройства единожды в течение периода проведения акции.
3.9 Компания HUAWEI оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила либо в любой момент прекратить действие данной программы, с уведомлением участников через веб-сайт компании HUAWEI (www.consumer.huawei.com/by/) или партнера компании HUAWEI или СМИ.

ПЕРЕЧЕНЬ ОФИЦИАЛЬНЫХ ПУНКТОВ ПРИЕМА ОБОРУДОВАНИЯ HUAWEI