يتم تشغيل الصوت من خلال مكبر صوت الكمبيوتر بدلًا من سماعة الرأس عند تحديد تطبيق دائمًا أو امرة واحدة فقط

المشكلة:

بعد توصيل المستخدم سماعة الرأس وتحديد تطبيق دائمًا أو مرة واحدة فقط في مربع الحوار المنبثق، لا يزال الصوت يصدر من خلال مكبر صوت الكمبيوتر.

السبب:

1. ١.  غير مسموح بتشغيل وحدة تحكم الملف الصوتي Realtek في الخلفية.
2. ٢.  تم تمكين مساعدة التركيز.
3. ٣.  برنامج التشغيل معيب.

الحل:

1. ١.  قم بإجراء ما يلي لتمكين تشغيل وحدة تحكم الملف الصوتي Realtek في الخلفية:
   1. ١.  قم بإدخال إعدادات الخصوصية في خانة البحث الموجودة على شريط المهام.

   2. ٢.  انقر على التطبيقات في الخلفية.

   3. ٣.  قم بتعيين السماح بتشغيل التطبيقات في الخلفية إلى تشغيل.

   4. ٤.  قم بتشغيل مفتاح وحدة تحكم الملف الصوتي Realtek.

   5. ٥.  قم بإدخال وحدة تحكم الملف الصوتي Realtek مرة أخرى في خانة البحث الموجودة على شريط المهام.

   6. ٦.  انقر على إعدادات الجهاز المتقدمة.

   7. ٧.  قم بتعيين تمكين الكشف عن قابس عند توصيل جهاز إلى تشغيل.

   8. ٨.  قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة إدخال سماعة الرأس.
2. ٢.  قم بإجراء ما يلي لتعطيل مساعد التركيز:
   1. ١.  قم بإدخال إعدادات مساعد التركيز في خانة البحث الموجودة على شريط المهام.

   2. ٢.  قم بتعيين مساعدة التركيز إلى إيقاف التشغيل وأعِد تشغيل الكمبيوتر.

3. ٣.  قم بإجراء ما يلي لإعادة تثبيت برنامج التشغيل:
   1. ١.  قم بإدخال لوحة التحكم في خانة البحث الموجودة على شريط المهام. انقر على إزالة تثبيت برنامج. انقر مزدوجًا على برنامج تشغيل الملف الصوتي عالي الجودة Realtek لإزالة تثبيته. أعد تشغيل الكمبيوتر.

   2. ٢.  لتثبيت أحدث إصدار لبرنامج التشغيل، قم بإجراء ما يلي: (نأخذ جهاز MateBook X Pro كمثال هنا.)
      1. ١.  قم بزيارة الموقع الرسمي لهواوي (https://consumer.huawei.com/en/support/) وابحث عن جهاز MateBook X Pro.

      2. ٢.  اعثر على أحدث إصدار لبرنامج تشغيل محول الملف الصوتي، ثم قم بتنزيله وتثبيته.

      3. ٣.  أعد تشغيل الكمبيوتر.