غير قادر على الاتصال بشبكة لاسلكية
| غير قادر على الاتصال بشبكة لاسلكية |
إذا تعذر عليك الاتصال بشبكة لاسلكية عامة مجانية، مثل تلك الموجودة في المقاهي أو الأماكن العامة، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- لم ينجح التحقق من الشبكة اللاسلكية العامة.
نقترح عليه الانتقال إلى ، (قد يختلف هذا المسار وفقًا لطراز الجهاز وإصدار النظام)، انقر على الشبكة اللاسلكية التي يتم الاتصال بها، ثم حدد تجاهل. بعد القيام بذلك، انقر على الشبكة اللاسلكية لإعادة الاتصال. إذا نجح الاتصال، فانتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا، وسيتم عرض رسالة تحقق منبثقة على الشاشة. اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال التحقق
- تم توصيل عدد كبير من الأجهزة بالشبكة اللاسلكية العامة.
عدد الأجهزة التي يمكنها الاتصال بنفس جهاز التوجيه محدود بشكل نموذجي. إذا تم تجاوز هذا الرقم، فلن يتمكن جهاز التوجيه من إكمال الاتصال. في هذه الحالة، يوصى باستخدام شبكة جيل رابع بدلاً من ذلك.
إذا تعذر عليك الاتصال بشبكة لاسلكية منزلية، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- تم تغيير كلمة المرور. نقترح عليه الانتقال إلى ، انقر على الشبكة اللاسلكية التي يتم الاتصال بها، ثم قم بتحديد تجاهل. بعد القيام بذلك، أدخل كلمة مرور الشبكة اللاسلكية لإعادة الاتصال بالشبكة.
يمكنك لمس رمز العين لجعل كلمات المرور مرئية، والتأكد من إدخالها بشكل صحيح.
- تم تغيير إعدادات الشبكة اللاسلكية. نقترح عليك الانتقال إلى . بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة، يمكنك إدخال كلمة المرور لإعادة الاتصال بالشبكة ضمن .
سيتم حذف كل سجلات الشبكة اللاسلكية والبلوتوث المتصلة بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة، لذا نقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لكل كلمات المرور القابلة للتطبيق.
وإذا استمرت المشكلة، فيُرجى نسخ بياناتك احتياطيًا، والتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
