| يتعذر نقل الموسيقى التي نُزّلَت على هاتفي إلى ساعتي من هواوي |
- نقل الموسيقى إلى الساعة غير متوفر عند إقرانها بهاتف iPhone. إذا لم تكن إعادة ضبط المصنع مطلوبة عند إقران ساعتك بهاتف جديد، فاستخدم هاتفًا/جهازًا لوحيًا يعمل بنظام أندرويد أو EMUI (مع تسجيل الدخول باستخدام حساب هواوي الخاص بك) لنقل الموسيقى إلى ساعتك، ثم أعد توصيل ساعتك بهاتفك من طراز iPhone لتشغيل الموسيقى.
لنقل الموسيقى الموجودة على جهاز هاتفك إلى ساعتك:
افتح تطبيق الصحة من هواوي، وانقر على الأجهزة ثم بطاقة الساعة المتصلة، وانتقل إلى الموسيقى > إدارة الموسيقى > إضافة أغانٍ > الأغاني على الجهاز (أو بدلاً من ذلك، انتقل إلى الموسيقى > إضافة)، وحدد المسارات التي تريدها من القائمة المعروضة، وانقر على √ في الزاوية العلوية اليمنى للشاشة. (إذا لم تتمكن من العثور على خيار الموسيقى، فهذا يشير إلى عدم توفر الميزة. إذا كنت تستخدم هاتف هواوي، فسيُعاد توجيهك تلقائيًا إلى تطبيق الموسيقى من هواوي)
إذا لم تعرض شاشة إضافة أغانٍ المسارات التي تود إضافتها أو فشل نقل الموسيقى، فجرّب الإجراءات التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
تحقق من تنسيق الموسيقى
- ستُعرَض المسارات ذات تنسيقات الموسيقى المدعومة فقط على شاشة إضافة أغانٍ. تختلف التنسيقات المدعومة بناءً على الساعة المقترنة. للحصول على التفاصيل، راجع المتطلبات على شاشة إضافة أغانٍ لتطبيق الصحة من هواوي.
المنتج
تنسيق الموسيقى المدعوم
سلسلة HUAWEI WATCH 3/سلسلة HUAWEI WATCH 4
MP3، وAAC، وWAV، وFLAC، وOGG، وM4A، وOPUS، وAMR وIMY
سلسلة HUAWEI WATCH GT 3/سلسلة HUAWEI WATCH GT 4/سلسلة HUAWEI WATCH GT 5/HUAWEI WATCH Ultimate
MP3، وAAC، وWAV، وFLAC، وM4A وOPUS
HUAWEI WATCH GT Runner/HUAWEI WATCH FIT 2/HUAWEI WATCH Buds/HUAWEI WATCH FIT 3
MP3، وAAC، وWAV، وFLAC، وM4A وOPUS
HUAWEI WATCH D2
MP3، وAAC، وWAV، وFLAC، وOPUS
تنسيقات أخرى
MP3، وAAC، وWAV
- لعرض تنسيق أي ملف موسيقى، انتقل إلى الموسيقى من هواوي > أنا > الجهاز، وانقر على : بجوار أي أغنية ثم
، وستُنقَل إلى شاشة معلومات الأغنية حيث يمكنك عرض حجم الأغنية ومعيارها ومسارها وتنسيقها.
- بالنسبة إلى الأغاني الموجودة على الجهاز المنزلة من تطبيقات موسيقى لطرف ثالث، تحقق مما إذا كانت الأغاني تحقق متطلبات التنسيق أم لا باستخدام الموسيقى من هواوي. لفعل ذلك، انتقل إلى الموسيقى من هواوي > أنا > الجهاز، وانقر على
في الزاوية العلوية اليمنى ثم بحث عن أغاني على الجهاز، وحدد مربع عدم البحث عن الأغاني المُشفرة. إذا لم تُعرَض الأغاني الهدف، فهذا يشير إلى أن تنسيقاتها غير مدعومة لنقل الموسيقى.
لا يمكن نقل ملفات الموسيقى بالتنسيقين AAC وM4A وتشغيلها على ساعتك إلا إذا كانت مدتها 10 دقائق أو أقل وعندما يكون حجم ملفها 100 ميغابايت أو أقل.
جرب نقل أغاني أخرى أو ملفات صوت أخرى بتنسيقات مدعومة أخرى
قد لا تتوفر حقوق الملكية لبعض الموسيقى للساعة. إذا كنت تود تشغيل هذه الأغاني على ساعتك، فاشترك في العضوية الفاخرة بلس في الموسيقى من هواوي.
قد يكون معدل وحدات البت غير المتوافق سببًا محتملًا آخر لفشل النقل. في هذه الحالة، جرب نقل موسيقى أخرى أو ملفات صوت أخرى بتنسيقات مدعومة أخرى.
غيّر مسار تخزين الملف وحاول مرة أخرى
إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد وكانت شاشة إضافة أغانٍ لا تعرضtالمسارات التي تود إضافتها، فجرّب نقل ملفات الموسيقى هذه إلى مجلد الموسيقى على هاتفك (مدير الملفات > وحدة التخزين > الموسيقى).
خذ هاتف Meizu مثالاً: انتقل إلى مدير الملفات > الصوت، وانقر مطولًا على أغنية مرغوبة، وانقر على نقل، وحدد مجلد الموسيقى.
قد يختلف المسار الفعلي حسب العلامة التجارية للهاتف وإصدار النظام. استشر بائع هاتفك للحصول على المساعدة.
في حال استمرار المشكلة
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة، فاتصل بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.