ماذا يمكنك أن تفعل إذا نسيت كلمة مرور خزانتك في الملفات؟

ماذا يمكنك أن تفعل إذا إذا نسيت كلمة مرور خزانتك في الملفات؟

لإصدارات "الملفات" الأحدث من 8.1.2.302:

- المس هل نسيت كلمة المرور؟ وقم بإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان أو التحقق من حساب هواوي الخاص بك إذا كان مرتبطًا بخزانتك. إذا نسيت كلمة مرور حساب هواوي أيضًا، فالمس هل نسيت كلمة المرور؟ لإعادة ضبطه.

- لا يقوم تطبيق الملفات بتخزين كلمة المرور أو إجابات أسئلة الأمان الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور ولا يمكنك تذكر إجاباتك على أسئلة الأمان، ولم يتم ربط الخزانة بحساب هواوي الخاص بك، فلن تكون هناك طريقة للوصول إلى الخزانة أو استرداد الملفات المخزنة فيها.

لإصدارات "الملفات" الأقدم من 8.1.2.302:

- المس هل نسيت كلمة المرور؟ وقم بإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان. تُحدد إجابات أسئلة الأمان بواسطتك عند إنشاء الخزانة الخاصة بك.

- لا يقوم تطبيق الملفات بتخزين كلمة المرور أو إجابات لأسئلة الأمان الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور ولا يمكنك تذكر إجاباتك على أسئلة الأمان، فلن تكون هناك طريقة للوصول إلى الخزانة أو استرداد الملفات المخزنة فيها.

1- في إصدار الملفات 8.1.2.302 والإصدارات الأحدث، يمكنك ربط حساب هواوي الخاص بك بخزنتك وإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق التحقق من حساب هواوي الخاص بك.

2- لا تدعم بعض خزائن الهاتف الاقتران بحسابات هواوي. يُرجى تحديد ما إذا كان ذلك مدعومًا.

3- تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب هواوي الخاص بك قبل ربطه بخزنتك.

4- لن يكون حساب هواوي الخاص بك مرتبطًا بخزنتك بعد الآن إذا قمت بتسجيل الخروج من حساب هواوي الخاص بك أو نقل خزنتك إلى جهاز آخر.

5- إذا أخطأت في كلمة المرور 5 مرات متتالية، فسيتم قفل خزنتك لمدة دقيقة واحدة. إذا فشلت في إدخال كلمة المرور الصحيحة 3 مرات أخرى، فسيتم قفلها لمدة 10 دقائق. إذا فشلت 3 مرات أخرى بعد ذلك، ستكون مدة الحظر 30 دقيقة، ثم 60 دقيقة بعد فشل إدخال كلمة المرور الصحيحة في الثلاث مرات التالية. بعد ذلك، سيتم قفل خزانتك لمدة 60 دقيقة في كل مرة تخطئ فيها في كلمة المرور. سترى مطالبة تشير إلى عدد المحاولات المتبقية بعد كل محاولة خاطئة.

6- إذا قمت بتسجيل إجابات خاطئة على أسئلة الأمان 4 مرات متتالية، فسيتعين عليك الانتظار دقيقة واحدة قبل المحاولة مرة أخرى. إذا فشلت في إدخال الإجابات الصحيحة 3 مرات أخرى، فسيتعين عليك الانتظار 10 دقائق قبل المحاولة مرة أخرى. إذا فشلت 3 مرات أخرى، فإن وقت الحظر سيكون 30 دقيقة، ثم 60 دقيقة بعد فشل تسجيل الإجابات الصحيحة في الثلاث مرات التالية. بعد ذلك، سيتعين عليك الانتظار 60 دقيقة في كل مرة تسجل فيها إجابات خاطئة. سترى مطالبة تشير إلى عدد المحاولات المتبقية بعد كل محاولة خاطئة.

7- للتحقق من إصدار "الملفات" الذي تستخدمه، انتقل إلى الملفات> أنا> الإعدادات> حول.

8- يجب عليك تسجيل الإجابات الصحيحة لكل من أسئلة الأمان وكلمة المرور قبل أن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بخزنتك.