تتوفر طابعة واحدة بالفعل، ولكن يُعثر على طابعات متعددة عند البحث عن طابعات الشبكة المحلية |
المشكلة
تتوفر طابعة واحدة بالفعل، ولكن يُعثر على طابعات متعددة عند البحث عن طابعات الشبكة المحلية.
السبب
إذا كان الموجّه المستخدَم يدعم عناوين IPv6، فقد تُعرض أسماء طابعات متعددة للأسباب الآتية:
كل طابعة مزوّدة بمحولي شبكة (سلكي ولاسلكي). ويدعم كل محول شبكة عنوان IPv4 واحدًا وعنواني IPv6. وتُسمى الطابعات استنادًا إلى نوع عناوين IP التي يُحصَل عليها وعددها. ويتطابق كل عنوان IP واحد مع اسم جهاز واحد، بالتنسيق الآتي: المعرّف-الرقم التسلسلي-الطراز. وإذا توفرت اتصالات IPv4 وIPv6، فستعرَض أسماء طابعات متعددة.
في نتائج البحث عن طابعة الشبكة المحلية، يُعرض اسم الجهاز مع عنوان IPv4 قبل اسم الجهاز مع عنوان IPv6.
إذا تطابقت الطرز والأرقام التسلسلية لاسمين، فإن هذين الاسمين يشيران إلى الجهاز نفسه. على سبيل المثال، يشير كل من HUAWEI PixLab B5-0540-00 وHUAWEI PixLab B5-0540-01 إلى الجهاز نفسه، لأن كلا الطرازين هو HUAWEI PixLab B5 وكلا الرقمين التسلسليين هو 0540.
الحل
هذا أمر طبيعي. ويمكنك الاتصال بأي من الطابعات المسماة واستخدامها.