| Το προσωπικό μου ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi δεν λειτουργεί |
Άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο προσωπικό μου ενεργό σημείο πρόσβασης.
Οι συνδεδεμένες συσκευές δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Ίντερνετ.
Οι συνδεδεμένες συσκευές αποσυνδέονται συχνά.
Αφού ενεργοποιήσω το προσωπικό μου ενεργό σημείο πρόσβασης, δεν μπορεί να εντοπιστεί από άλλες συσκευές.
- Φέρτε την ομότιμη συσκευή πιο κοντά στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν μπορεί να συνδεθεί τώρα στο προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης.
- Σύρετε προς τα κάτω, από τη γραμμή κατάστασης, για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων, αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Σημείο πρόσβ. Wi-Fi για να μεταβείτε στην οθόνη των ρυθμίσεων ενεργού σημείου πρόσβασης (για EMUI 9.1, μεταβείτε στην επιλογή Διαμόρφωση ρυθμίσεων ενεργού σημείου πρόσβασης στην οθόνη ρυθμίσεων προσωπικού ενεργού σημείου πρόσβασης) και τροποποιήστε τις ρυθμίσεις:
- Αλλάξτε το όνομα του προσωπικού σας ενεργού σημείου πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε ένα όνομα που αποτελείται μόνο από ψηφία και γράμματα.
- Για την έκδοση Magic UI 2.0.1 και εκδόσεις προγενέστερες του EMUI 9.1: Μεταβείτε στην επιλογή Εμφάνιση σύνθετων επιλογών, αγγίξτε την επιλογή Ζώνη AP και επιλέξτε 2,4 GHz.
Για EMUI 9.1 και μεταγενέστερες εκδόσεις και Magic UI 2.1.0: Μεταβείτε στην επιλογή Περισσότερα, αγγίξτε την επιλογή Ζώνη AP και επιλέξτε 2,4 GHz.
Σημείωση: Μπορείτε να ρυθμίσετε τη ζώνη AP για το προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi στα 2,4 GHz σε ένα τηλέφωνο με EMUI 9.1 ή μεταγενέστερη έκδοση και το Magic UI 2.1.0 στις ακόλουθες χώρες/περιοχές: Ιαπωνία, Αφγανιστάν, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Λευκορωσία, Αιθιοπία, Γεωργία, Γαλλική Γουιάνα, Ισραήλ, Κουβέιτ, Καζακστάν, Λιχτενστάιν, Λεσότο, Μαρόκο, Μονακό, Δημοκρατία της Μολδαβίας, Μαυριτανία, Ομάν, Ρεϋνιόν, Σερβία, Τυνησία, Ουζμπεκιστάν, Πόλη του Βατικανού, Μαγιότ, Ζιμπάμπουε, Αλγερία και Μαυρίκιος.
Άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο προσωπικό μου ενεργό σημείο πρόσβασης.
- Φέρτε την ομότιμη συσκευή πιο κοντά στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν μπορεί να συνδεθεί τώρα στο προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης.
- Απενεργοποιήστε το προσωπικό ενεργό σημείο πρόσβασης. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Ίντερνετ χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ενεργοποιήστε ξανά το ενεργό σημείο πρόσβασης.
- Ελέγξτε μήπως είναι περιορισμένη η πρόσβαση στο προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης. Σύρετε προς τα κάτω, από τη γραμμή κατάστασης, για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων, αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Σημείο πρόσβ. Wi-Fi, για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη των ρυθμίσεων του προσωπικού ενεργού σημείου πρόσβασης και τροποποιήστε τις ρυθμίσεις:
- Αγγίξτε την επιλογή Όριο δεδομένων και ορίστε ένα όριο δεδομένων ανάλογα με τις ανάγκες σας.
- Καταργήστε τους περιορισμούς πρόσβασης στην ομότιμη συσκευή:
- EMUI 5.X: Μεταβείτε στις επιλογές και επιλέξτε τη ρύθμιση Όλες οι συσκευές.
- Άλλες εκδόσεις: Μεταβείτε στις επιλογές και καταργήστε την ομότιμη συσκευή από τη λίστα.
- Αγγίξτε την επιλογή Διαμόρφωση ρυθμίσεων ενεργού σημείου πρόσβασης και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ως εξής:
- Αλλάξτε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης για το ενεργό σημείο πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε ένα όνομα που αποτελείται μόνο από ψηφία και γράμματα.
- Επιλέξτε Εμφάνιση σύνθετων επιλογών ή Περισσότερα:
Αγγίξτε την επιλογή Κανάλι μετάδοσης και επιλέξτε έναν αριθμό, όπως το 6. Η επιλογή Κανάλι μετάδοσης δεν είναι διαθέσιμη στην έκδοση EMUI 9.1 και σε μεταγενέστερες εκδόσεις.
Αγγίξτε την επιλογή Ζώνη AP και επιλέξτε τη ζώνη συχνοτήτων 2,4 GHz.
Αγγίξτε την επιλογή Mέγιστος αριθμός συνδέσεων και ορίστε την τιμή ανάλογα με τις ανάγκες σας. Για EMUI 9.0.1, η τιμή για την επιλογή Mέγιστος αριθμός συνδέσεων έχει ρυθμιστεί στο 8, με βάση τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και δεν μπορεί να αλλάξει.
- Επανενεργοποιήστε τη λειτουργία ενεργού σημείου πρόσβασης σε Wi-Fi στο τηλέφωνό σας, επανενεργοποιήστε τη λειτουργία Wi-Fi στην ομότιμη συσκευή και προσπαθήστε ξανά. Αν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή για τη σύνδεση στο ενεργό σημείο πρόσβασης του τηλεφώνου σας, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της λειτουργίας Wi-Fi στον φορητό υπολογιστή, καταργήστε το φορητό ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi του τηλεφώνου σας από τη λίστα των αποθηκευμένων δικτύων και ύστερα προσπαθήστε ξανά.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και μεταβείτε στην επιλογή VPN, διαγράψτε το VPN και απεγκαταστήστε τυχόν εφαρμογές VPN τρίτων που μπορεί να έχουν εγκατασταθεί. Στη συνέχεια, επανενεργοποιήστε το προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά σε αυτό από την ομότιμη συσκευή.
- Αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Bluetooth στο τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε την και προσπαθήστε ξανά.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και μεταβείτε στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, εκτελέστε επαναφορά του δικτύου σας. (Σημείωση: Στην περίπτωση αυτή, θα διαγραφούν όλες οι εγγραφές σας για συνδέσεις μέσω Wi-Fi και Bluetooth.)
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς της.
Οι συνδεδεμένες συσκευές δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Ίντερνετ.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Ίντερνετ όταν είναι ενεργοποιημένα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Το φορητό ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi δεν θα λειτουργήσει αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Ίντερνετ.
- Επανενεργοποιήστε το προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi και προσπαθήστε ξανά. Εναλλακτικά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και κάθε συνδεδεμένη συσκευή και προσπαθήστε ξανά.
- Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ορισμένων εταιρειών δεν υποστηρίζουν την κοινή χρήση δεδομένων ενεργού σημείου πρόσβασης. Συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για να ελέγξετε αν το πρόγραμμα δεδομένων σας υποστηρίζει την κοινή χρήση δεδομένων ενεργού σημείου πρόσβασης και να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία σε περίπτωση που υποστηρίζεται.
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να συνδέσετε μια διαφορετική συσκευή στο ενεργό σημείο πρόσβασης. Αν η σύνδεση είναι ανεπιτυχής, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς της.
Οι συνδεδεμένες συσκευές αποσυνδέονται συχνά.
- Επανενεργοποιήστε το προσωπικό σας ενεργό σημείο πρόσβασης σε Wi-Fi και προσπαθήστε ξανά. Εναλλακτικά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και κάθε συνδεδεμένη συσκευή και προσπαθήστε ξανά.
- Ενδέχεται να υπάρχει ηλεκτρομαγνητική παρεμβολή ή η συνδεδεμένη συσκευή ενδέχεται να βρίσκεται εκτός της εμβέλειας του ενεργού σημείου πρόσβασης σε Wi-Fi. Στην περίπτωση αυτή, μετακινηθείτε σε κάποιο άλλο σημείο και προσπαθήστε ξανά.
- Όποτε φτάνετε στο ανώτατο όριο δεδομένων, το τηλέφωνό σας αποσυνδέεται αυτόματα για να αποφευχθεί η υπερβολική κατανάλωση δεδομένων. Συνιστάται να ρυθμίσετε την επιλογή Όριο δεδομένων σε Χωρίς όριο.
- Αν η συσκευή αποσυνδέεται όταν είναι απενεργοποιημένη η οθόνη της:
EMUI 8.X ή προγενέστερες εκδόσεις: Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Να παραμ. ενεργοπ. το Wi-Fi στην αναστολή λειτουργίας και δώστε στην επιλογή Να παραμ. ενεργοπ. το Wi-Fi στην αναστολή λειτουργίας τη ρύθμιση Πάντα.
EMUI 9.0 και μεταγενέστερες εκδόσεις και Magic UI 2.X: Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε και μεταβείτε στην επιλογή Μείνετε συνδεδεμένοι όταν η συσκευή μεταβαίνει σε αναστολή λειτουργίας και ενεργοποιήστε τον διακόπτη.
- Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω από τη γραμμή κατάστασης, για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για είσοδο στην οθόνη της επιλογής Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, αγγίξτε την επιλογή Ονόματα σημείου πρόσβασης, αγγίξτε το εικονίδιο
στην πάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Επαναφορά στις προεπιλογές. - Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και μεταβείτε στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και, στη συνέχεια, εκτελέστε επαναφορά του δικτύου σας. (Σημείωση: Στην περίπτωση αυτή, θα διαγραφούν όλες οι εγγραφές σας για συνδέσεις μέσω Wi-Fi και Bluetooth.)
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να συνδέσετε μια διαφορετική συσκευή στο ενεργό σημείο πρόσβασης. Αν η συσκευή εξακολουθεί να αποσυνδέεται συχνά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς της.