Moj telefon/tablet marke HUAWEI zamrzava se ili sporo odgovara
| Moj telefon/tablet marke HUAWEI zamrzava se ili sporo odgovara |
Ako se telefon/tablet neko vrijeme zamrzava nakon ažuriranja sustava, riječ je o normalnoj pojavi. Ako do tog problema ne dolazi nakon ažuriranja sustava, provedite sljedeće korake za rješavanje problema.
Razlog zbog kojeg se vaš telefon/tablet zamrzava nakon ažuriranja sustava: sustav optimizira aplikacije neposredno nakon ažuriranja uređaja. Tijekom tog vremena vaš uređaj može biti preopterećen i zbog toga kasno reagirati. Preporučuje se da nakon ažuriranja sustava telefon/tablet punite najmanje dva sata kada je zaslon isključen i zatim ga ponovno pokrenete kako biste osigurali da je optimizacija u potpunosti provedena.
1. Očistite prostor za pohranu i radnu memoriju
Ako radna memorija ili prostor za pohranu na vašem uređaju nisu dovoljni, aplikacija se može zamrznuti tijekom upotrebe. Otvorite Upravitelj telefona/Upravitelj tableta i očistite je.
Otvorite Uprav. tel./Upravitelj tableta i dodirnite OPTIMIZIRAJ. Nakon što se optimizacija dovrši, Uprav. tel./Upravitelj tableta prikazat će rezultate i preporuke postavki. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili odabir postavki.
Otvorite Uprav. tel./Upravitelj tableta i dodirnite Čišćenje. Po dovršetku skeniranja dodirnite opciju Očisti pored stavaka koje želite očistiti . Izbrišite nepotrebne datoteke ili deinstalirajte aplikacije koje se ne upotrebljavaju često tako da se oslobodi najmanje 20 % ukupne memorije.
2. Ponovno pokrenite uređaj
Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo. Ponovno pokretanje zaustavit će sve aplikacije koje su pokrenute i smanjiti pojavu smrzavanja.
3. Provjerite je li se uređaj zagrijao ili se puni
Funkcija zaštite protiv pregrijavanja na uređaju može smanjiti učinkovitost sustava. Preporučuje se da ne upotrebljavate uređaj dok se puni te da smanjite svjetlinu zaslona i onemogućite energetski zahtjevne aplikacije i značajke, npr. Bluetooth i NFC.
4. Provjerite memorijsku karticu
- Prevelika količina datoteka na memorijskoj kartici može usporiti brzine očitavanja i pisanja. Preporučuje se da osigurate dostupnost najmanje 10 % memorije za pohranu. Nepotrebne datoteke možete očistiti s memorijske kartice ili izraditi sigurnosnu kopiju važnih podataka i formatirati memorijsku karticu.
- Memorijska kartica možda nije ispravna. Ako se na uređaju prikazuje obavijest da je memorijska kartica neispravna, zamijenite je čim prije možete.
- Ako je memorijska kartica zadano mjesto pohrane na uređaju, kao zadano mjesto pohrane postavite internu memoriju i pokušajte ponovno.
5. Onemogućite Način rada za uštedu energije i pobrinite se da je baterija dovoljno napunjena
Onemogućite Način rada za uštedu energije tako da odete na /Način rada ultra jake uštede energije. Također, održavajte razinu baterije iznad 20 %. Ako je Način rada za uštedu energije omogućen ili je razina napunjenosti baterije preniska, uređaj će ograničiti rad određenih značajki kako bi produljio trajanje baterije.
6. Deinstalirajte sve aplikacije treće strane za upravljanje telefonom/tabletom
Na telefonu/tabletu deinstalirajte sve aplikacije treće strane jer one mogu uzrokovati probleme s predinstaliranom aplikacijom Uprav. tel./Upravitelj tableta i uzrokovati kašnjenje.
7. Provjerite je li na telefonu/tabletu u tijeku preuzimanje, kopiranje ili prijenos datoteka
Ako uređaj prenosi ili preuzima datoteke, slike, videozapise ili aplikacije, kopira podatke (na primjer iz mape Datoteke), ili ih prenosi (putem aplikacija Phone Clone i Huawei Share), može proći određeno vrijeme prije nego što uređaj reagira. U tom slučaju pričekajte da se zadatak dovrši ili ga zaustavite.
Za pregled tijeka prijenosa, preuzimanja ili prenošenja datoteke možete kliznuti prema dolje sa statusne trake.
8. Ažurirajte verziju sustava
- Ako uređaj ima pristup s administratorskim ovlastima, vratite ga na tvorničke postavke. Za pojedinosti se obratite Huawei korisničkoj službi.
- Ako uređaj i dalje sporo odgovara, pobrinite se da je sustav ažuriran jer će učinkovitost biti bolja u novijoj verziji. Da biste ažurirali uređaj, otvorite Postavke, potražite stavku Ažuriranje softvera, pristupite joj i dodirnite Provjeri ažuriranja.
9. Ponovno postavi telefon
Izradite sigurnosnu kopiju važnih podataka i Ponovno postavi telefon i provjerite je li problem riješen.
10. Ako se problem nastavi
Preporučuje se da telefon punite tijekom noći ili dulje od 40 minuta kada je zaslon isključen kako biste telefonu omogućili da defragmentira memoriju i riješi problem.